Коммунальные платежи предоставляются разными службами, что сильно усложняет жизнь плательщикам. Если раньше нужно было отстаивать очереди к пункту приёма платежей, а после можно было провести их через терминалы самообслуживания, то теперь есть более лёгкий способ. Оплата коммунальных услуг через интернет позволяет тратить минимальное количество времени на то, чтобы рассчитаться со всеми организациями. Легче всего это делать через сайты банка, с которым у коммунальных служб заключены договора. Одним из таких банков является Сбербанк, клиенты которого могут оплачивать квитанции в одном месте.
Способы оплаты через Сбербанк
Оплатить жилищно-коммунальные услуги в банке можно несколькими способами. Выбор зависит от личных предпочтений и возможностей. Но нужно знать, что варианты отличаются стоимостью, а также скоростью оплаты.
Способы, которыми можно оплатить ЖКХ в Сбербанке:
- Можно оплачивать коммунальные платежи через кассу, но это будет стоить не только времени, но и денег, ведь комиссия таких переводов – 3%;
- Более дешёвым способом является использование терминалов, к которым меньше очередь. Их использование обойдётся всего в 2%;
- С помощью «Сбербанк Онлайн», все платежи можно отправить из дома. Комиссия составляет 1%%
- Через мобильное приложение для смартфонов. Это самый удобный способ, при этом за использование программы не взимается комиссия.
Самыми эффективными, простыми и дешёвыми являются способы с привлечением интернет-ресурсов через домашний компьютер или мобильный телефон. Но при этом важно внимательно следить, чтобы сайт был официальным. А приложение лучше всего загружать по ссылке, размещённой на интернет-ресурсе Сбербанка (в самом низу страницы). Это позволит избежать попадания в мошеннические схемы с поддельными сайтами или приложениями.
Оплата через сайт
Для того чтобы воспользоваться этой услугой, клиент должен быть зарегистрирован в «Сбербанк Онлайн». Чаще всего подключить этот сервис предлагают в момент выдачи пластиковой карты, но если это сделано не было, то получить доступ можно с помощью любого терминала самообслуживания.
Для того чтобы оплатить коммунальные квитанции, нужно зайти в пункт «Платежи и переводы». После чего в появившемся окне найти, какую услугу нужно оплатить. Это можно сделать двумя способами:
- Ввести название услуги или расчётный счёт в поле поиска;
- Посмотреть в специальной группе. Она находится рядом, поэтому второй метод предпочтительней.
При нажатии на ссылку, откроется вкладка с перечислением поставщиков выбранной услуги. Для того чтобы узнать, какой компании перечислять средства, нужно посмотреть квитанцию. Проще всего найти фирму по нарисованному логотипу, но если он непонятен, то в поиск можно ввести название, идентификационный номер или расчётный счёт.
Отметив нужную фирму, всплывет окно, в котором необходимо ввести оплачиваемую услугу и единый номер, а также выбрать, с какой карты будут перечисляться средства. После этого форма изменится, показывая все данные контрагента, а также задолженность. Для проверки, суммы лучше сверить с квитанцией. После того как все данные введены, нужно нажать «продолжить», для того, чтобы подтвердить отправку денег на счёт ЖКХ.
Когда все данные введены, то на мобильный телефон придёт сообщение с числовым кодом, который нужно ввести в специальное поле. Сложность заключается в том, что шифр действует только 5 минут, после чего придётся запрашивать его снова. Поэтому нежелательно отвлекаться на этом этапе. После того как код введён, в окне операции появляется электронная печать банка, о том, что платёж исполнен.
Для тех, кому важно иметь бумажный чек, его можно распечатать. При этом это действие доступно как сразу после перевода, так и в любое другое время.
Создание шаблонов
Поиск и выбор компаний ЖКХ удобен, если оплата производиться одноразово или только одной фирме. Но если планируется делать перечисления каждый месяц, это становится довольно утомительным занятием. Поэтому существует возможность создать шаблон, в котором заполнены все поля, и придётся изменять только сумму к оплате или показания счётчиков.
Два способа создания шаблона:
- Сразу же после оплаты нажать на звезду, находящуюся внизу экрана, рядом с надписью «сохранить как шаблон»;
- Зайти в личное меню, найти нужный платёж, и нажав на «операции», выбрать нужный пункт из выпадающего списка.
После выбора любого способа, на мобильный телефон придёт код подтверждения, который нужно ввести в специальное окошко. При создании шаблона деньги не списываются со счета, не происходит повторной оплаты.
Внизу личного меню появится новое значение во вкладке «Мои шаблоны». Лучше сразу его отредактировать, изменив название на объясняющее, за что переводятся средства.
В будущем будет достаточно выбрать шаблон и повторить платёж с той же суммой либо изменить стоимость оказанных услуг. Все что потребуется дальше – это только подтвердить перевод денег на счёт ЖКХ. Такой подход значительно облегчает работу с коммунальными платежами, особенно если оплачивают несколько услуг. Этим способ можно использовать для любых переводов.
Чаще всего, если у клиента сохранен шаблон оплаты, то в нём обновляются данные о задолженности при наступлении нового месяца. Это позволяет отказаться от бумажных квитанций или использовать их только для проверки.
Автоматические платежи
Если каждый месяц приходится переводить одинаковую сумму, то можно настроить автоплатеж. Это позволит уменьшить нагрузку, сняв часть операций с пользователя. При этом не требуется вводить код подтверждения, система самостоятельно производит оплату в объёме, заданном клиентом.
Более сложным вариантом является подключение услуги не по дате, а по состоянию счета. Для этого в шаблоне должны обновляться данные о долге, и при достижении суммы, назначенной клиентом, будет происходить платёж. Но этот метод нужно применять, только после того, как создано несколько платежей по дате – это позволит минимизировать вероятность ошибки.
