Большинство финансовых организаций работает с клиентами на основе договора. Он является юридическим документом, который включает все аспекты взаимодействия человека и банка.
Особенности УДБО от Сбербанка
Универсальный договор разработан специалистами Сбербанка и регулирует отношения сторон. Его можно подписать прямо в отделении при получении карточки или оформлении нового счёта. Сотрудники банка сами предлагают заключить УДБО, поэтому не стоит от него отказываться.
Документ даёт пользователям такие преимущества:
- Клиент имеет возможность заказать и получить пластиковый продукт международного образца, пригодный для использования в России и за границей;
- Банк обязуется обслуживать работу со счетами и картами в установленном договором порядке;
- Клиент может открыть депозит в Сбербанке;
- Подписавший договор имеет право получить доступ к личной банковской ячейке, где можно безопасно хранить документы и ценности;
- Банк предлагает клиентам воспользоваться услугами профессионального брокера;
- Работать со счетами можно дистанционно при помощи удобного сервиса Сбербанк онлайн.
Типовой документ УДБО создан исключительно для повышения качества обслуживания. Он предусматривает различные аспекты работы со счетами и расширяет возможности пользователя. Для подключения многих услуг требуется минимум времени. Иногда достаточно просто сделать заявку и дождаться результата.
Подключение УДБО
Как видим, за аббревиатурой УДБО скрывается обычный договор на обслуживание. Для его заключения необходимо личное присутствие клиента в банке и минимальный набор документов. Обычно достаточно иметь при себе паспорт и мобильный телефон. Документ составляется и подписывается сторонами обычно при оформлении нового счёта или пластикового продукта. Отдельно от них он не имеет силы.
Желающие подписать УДБО, но не имеющие ещё счёта, могут прямо на месте получить моментальную карту международного образца. Она является неименной, но предоставляется без особых проверок и задержек. К положительным моментам таких карточек относится быстрота их получения, и бесплатное годовое обслуживание. Если при использовании продукта клиент испытывает необходимость в расширении функционала, то в любой момент может заказать другой вариант карточки. УДБО будет работать с разными продуктами.
К сожалению, пока ещё подключить договор УДБО удалённо не получится. Такую возможность Сбербанк не предоставляет.
После посещения отделения Сбербанка и подписания документа, владелец карточки получает такие возможности:
- Имеет право обслуживаться в банкоматах Сбербанка;
- Получает доступ к терминалам и другим устройствам самообслуживания;
- Может работать со счетами удалённо через Сеть;
- Имеет возможность активировать услугу «Мобильный банк».
- Договор не имеет ограничений по сроку действия. Его можно прервать при необходимости в любой момент.
Договор УДБО Сбербанка (образец).pdf [1.24 Mb] (cкачиваний: 4)
Расторжение УДБО
К особенностям документа относится невозможность его подключения и отключения самостоятельно. Кроме того, после отказа от УДБО счета клиента могут быть заблокированы банком. Средства с них можно получить наличными в кассе или перевести на любой счёт в другом банке. Не стоит из-за этого переживать.
Для расторжения договора нужно посетить отделение, где придётся написать типовое заявление. Процедура отнимет немного времени.
