Контроль денежных средств – это удобная услуга, которую предоставляют банковские учреждения. Если клиент не знает, как проверить баланс карты ВТБ, то он может оставить запрос на сайте или позвонить на горячую линию.
Способы проверки остатка денежных средств
Для планирования расходов, информация о балансе на карте очень важна. Это касается как дебетовых, так и кредитных карт. С последними нужно ещё следить за лимитом, платить каждый месяц в строго отведённые дни, исключить просрочку по выплатам.
Пошаговый процесс проверки баланса:
- Вставить карту в приёмник, а затем идентифицировать её в системе посредством ввода ПИН-кода.
- Запрос о балансе карты находится в разделе главного меню.
- Нажав на соответствующую кнопку, клиент будет ознакомлен с текущим состоянием дел. Если требуется, то можно распечатать чек с информацией.
- Чаще всего за исполнение такой услуги придётся заплатить.
При запросе баланса через банкомат, нужно проследить за исправностью устройства. У мошенников есть много способов, как узнать банковские данные клиента. Например, можно разместить накладку возле купюроприемника. Её задача считать информацию с карты. Как только человек отходит от банкомата, злоумышленники узнают данные и могут изготовить ещё одну карту. Хоть таких случаев и немного, но помнить о них стоит. Самое главное, быть предельно внимательным: никому не отдавать карту, закрывать при наборе цифровой код.
Человек может обратиться к любому менеджеру в банковском отделении. Для письменного подтверждения баланса от клиента потребуется паспорт. За эту услугу плата не взимается. Если достаточно устной информации, то можно обратиться к операционисту.
Информацию легко получить, следуя подсказкам голосового меню. Что для этого нужно сделать:
- Набрать номер банка 8-800-700-24-24. Использовать номер телефона, к которому привязана карта.
- Затем происходит переход в тональный режим. Цифра 1 отвечает за логин и пароль клиента.
- Их клиент получает, когда происходит подключение к Телебанку.
- На завершающем этапе вводятся 4 цифры с карточки.
Это специальная система, к которой нужно подключиться, чтобы её функции стали доступными:
- Для того чтобы узнать баланс, с помощью мобильного аппарата набирается следующий текст: *124*login клиента*номер карты (4 цифры)# кнопка вызова.
- Каждому клиенту присваивается логин, если он отсылает запрос на его получение. Это комбинация *124#кнопка вызова.
- После этого набрать цифру 0.
- Затем нажать единицу, подтвердив функцию обратной связи.
- После этого последует звонок из банка. Нужно предоставить информацию о паспортных данных, а также продиктовать 4 цифры пластиковой карточки.
В ВТБ 24 есть свой сервис, отвечающий за удалённое обслуживание. Он называется Телебанк. С его помощью люди могут не только проверять остаток денежных средств по карте, но и совершать переводы между картами, подавать заявки на открытие депозита, оплачивать коммунальные услуги.
Подключить услугу можно, посетив филиал банка. Только с собой следует захватить паспорт. За первые 3 месяца пользования платить за услугу не нужно. Затем тарификация происходит согласно установленным ценам.
Каждый квартал сервис совершенствуется. В личном кабинете пользователя легко подключить несколько карт и отслеживать денежные движения по ним.
Это приложение, которое устанавливается на телефон или другой гаджет. Оно доступно к скачиванию бесплатно из официальных источников. Чтобы авторизоваться в системе, нужно придумать логин и пароль.
С Мобильным банком следить за своим балансом становится ещё легче, потому что приходят отчётные смс-сообщения. Эта услуга платная, полугодовая оплата составляет 120 рублей, а год – 200 рублей. Деньги вносятся через Телебанк или кассу в отделении. Удобно то, что при каждом списании или пополнении, клиенту будет приходить смс. Кроме того, в конце сообщения всегда будет виден баланс по карте.
За 200 рублей клиент получает всю доступную информацию. Это становится особенно актуально, если карта попадает в руки к злоумышленникам. Человек увидит несанкционированную трату и сможет быстро заблокировать карточку.