Электронная услуга под названием интернет-банкинг дает пользователю возможность полноценного управления своими картами и банковскими счетами без посещения отделения банка. Клиенту доступны любые банковские функции при помощи устройства, подключенного к интернету.
Характеристики
Доступ в интернет-банк возможен с домашнего компьютера, планшета или смартфона. Сохранность денежных средств на счетах клиентов гарантирована системой безопасности и необходимостью указания пароля, логина либо разового кода для доступа в личный кабинет.
Данная онлайн-услуга отличается такими характеристиками:
- клиенту доступны все функции банковской системы;
- удобство и простота пользования;
- гарантия безопасности передачи и хранения персональных финансовых сведений.
Естественно, чем больше операций доступны клиентам банка через личный кабинет, тем привлекательнее услуга интернет-банкинга для использования.
Немаловажным моментом является простота и доступность установки программного обеспечения и его персональной настройки на начальном этапе. Понятный интерфейс и простота выполнения всех действий имеют огромное значение для новичков.
Система защиты интернет-банка в обязательном порядке призвана обеспечивать грамотную идентификацию банка и его клиента, а также шифрование всей передаваемой персональной и финансовой информации. Служба безопасность обязана гарантировать защиту электронных носителей данных и каналов, используемых для их передачи.
На основании этих основных признаков пользователи делают обоснованный выбор в пользу конкретного интернет-банка.
Безопасность
Гарантия безопасности при проведении любых операций является обязательным условием работы онлайн-банка. По этой причине финансовые учреждения прикладывают максимум усилий к защите персональных сведений и операций по счетам клиентов.
Специалисты отмечают, что во многом сохранность сведений и средств на счетах зависит и от самих клиентов. Для защиты электронных сервисов банки применяют сложные схемы идентификации пользователя при помощи:
- персонального логина;
- пароля;
- разового кода для подтверждения входа в личный кабинет и совершения различных операций.
Рекомендуется не пренебрегать основными мерами безопасности. Упростив себе доступ к интернет-банку, клиент одновременно облегчает работу мошенникам.
Следует придумать достаточно сложный пароль и регулярно менять его во избежание доступа посторонних лиц к личному кабинету. Не следует сообщать пароль и логин посторонним. Запрещено хранить данные на бумажке или записывать на обратной стороне пластиковой карты.
Опасно использовать для входа в свой кабинет чужой телефон или компьютер. Для своих личных устройств необходимо скачать хорошую антивирусную программу.
Обратиться в банк для блокировки интернет-банкинга нужно в таких случаях:
- при потере мобильного телефона;
- при появлении сторонних операций по счету;
- при подозрении, что мошенники получили доступ к онлайн-банку.
Соблюдение правил безопасности и качественная работа соответствующей банковской службы являются гарантией сохранности персональных сведений и денежных средств на личных счетах клиентов.
Преимущества
Банковский интернет-сервис обладает множеством достоинств:
- К преимуществам следует отнести отсутствие необходимости каждый раз для совершения банковской операции посещать местное отделение банка. Это заметно экономит время клиентам.
- Применение онлайн-банка дает возможность совершения любых банковских операций круглосуточно, не покидая места работы или дома. Выполнять операции можно в любом месте, где есть интернет.
- Дистанционное обслуживание осуществляется оперативно, а перечень предлагаемых услуг дает возможность в любое удобное время оплатить покупки, расходы на сотовую связь, услуги ЖКХ, перевести денежные средства, погасить штрафы и задолженности по кредитам.
Стоимость услуги и подключение
На сегодняшний день услугу интернет-банкинга предлагают практически все крупные финансовые организации. При этом каждый банк готов предложить клиентам свои условия.
Сразу следует отметить, что применение интернет-банкинга выгодно и удобно не только пользователям, но и самим организациям. По этой причине условия подключения и стоимость услуг весьма привлекательны для клиентов.
В каждом банке принята своя схема подключения клиентского сервиса. Как правило, за подключение банк не берет оплату со своих клиентов. Иногда пользование интернет-банком происходит бесплатно. Комиссия может присутствовать при проведении банковских операций. Ее размер редко превышает аналогичный сбор при выполнении операций в офисе организации. В целом, клиенты используют интернет-банкинг на выгодных для себя условиях.