Порталы знакомств пользуются огромной популярностью, которая увеличивается буквально с каждым днем. Кто-то заходит на подобные ресурсы ради развлечения, а кому-то удается найти вторую половину и создать семью. Однако на этапе избавления от профиля у многих пользователей возникают затруднения, поскольку разработчики весьма неохотно расстаются со своими клиентами. Для того, чтобы удалить анкету с сайта jolly.me, придется прибегнуть к определенным хитростям.
Что это за сайт
Jolly.me – стремительно набирающий популярность портал знакомств, который своим функционалом и оформлением напоминает социальную сеть. В числе главных достоинств ресурса: удобный интерфейс и абсолютно бесплатная регистрация, занимающая не более 3 минут. Пользователь, прошедший процедуру регистрации, получает доступ к анкетам девушек и парней. Интеллектуальная система подбирает оптимального партнера, отталкиваясь от следующих данных, указанных при создании аккаунта:
- город, возраст и пол;
- семейный статус и образование;
- вредные привычки и отношение к ним;
- интересы (любимые фильмы, музыка, книги и прочее).
Система подбора оптимального партнера ориентируется и на другие данные, указанные при регистрации нового аккаунта, такие как:
- тип телосложения, масса тела и рост;
- уровень владения английским и другими иностранными языками;
- информация о состоянии здоровья, вероисповедании и профессиональной деятельности.
Пользователь должен быть старше 18 лет. Он обязан разместить в своем профиле фотографию хорошего качества и соблюдать правила вежливого общения. Запрещено размещать снимки с откровенно сексуальным или порнографическим характером. Сайт знакомств функционирует по довольно простому принципу взаимных лайков. По идентичному алгоритму работает популярная социальная сеть Badoo. За дополнительную плату пользователи могут подключать расширенные подписки и различные премиум-опции для получения особых преимуществ и VIP-статусов.
Как удалить аккаунт
Процедура удаления аккаунта с сайта знакомств jolly.me довольно проста, однако существует ряд сложностей, специально введенных разработчиками. Для того, чтобы стереть свою анкету, стоит придерживаться следующего алгоритма:
- В разделе «Моя страница» в верхнем правом углу находится фотография. После нажатия на нее всплывет меню с дополнительными опциями.
- Далее нужно выбрать графу «Аккаунт» в «Настройках».
- Ниже пункта «Подтвердить новый пароль» находится кнопка удаления профиля.
- При удалении аккаунта потребуется указать причину (данный шаг необязателен – можно просто кликнуть по кнопке «Другое»), после чего выбрать «Продолжить».
- Подтвердить действие нужно с помощью пароля.
По завершению процедуры удаления пользователь будет автоматически перенаправлен на страницу восстановления профиля. Игнорируя данное предложение нужно покинуть сайт. На этом этапе становится понятно, что профиль не удален полностью, поскольку его в любой момент можно восстановить, воспользовавшись соответствующим функционалом. Даже спустя год после ликвидации аккаунта восстановить его получится, просто указав почтовый ящик и пароль.
Для того, чтобы навсегда удалить свой профиль из базы данных сайта знакомств, нужно обратиться в службу поддержки портала. Связаться с сотрудниками ресурса можно с помощью электронной почты (ящик проще всего найти через e-mail, указанный при регистрации) либо через форму https://support.awesomehelp.net. Просьбу необходимо аргументировать. Стандартная причина требования об удалении – желание убрать конфиденциальную информацию с ресурса. Подкрепить свое заявление стоит статьями о законном праве граждан на неразглашение конфиденциальных данных.
Как отвязать карту
Портал знакомств jolly.me предлагает массу платных услуг, от интеллектуального подбора оптимального партнера на основе массы параметров, до продвижения анкеты в ТОП и ВИП-профиля. За всевозможные премиум-опции с кредитной карты с определенной периодичностью списываются денежные средства. Чаще всего деньги продолжают удерживаться даже после удаления аккаунта. Про подобные «сюрпризы» можно услышать от многих бывших пользователей сайта знакомств.
При попытке выполнить отвязку банковской карты через настройки профиля пользователь потерпит неудачу, поскольку такая функция не была предусмотрена разработчиками jolly.me. Для того, чтобы отвязать реквизиты от аккаунта подходят следующие способы:
- Посетить любой филиал своего банка для блокировки кредитной карты с последующим перевыпуском. К минусам данного метода относится необходимость внести определенную оплату за услуги банка. Повторный выпуск карты может затянуться на время до 14-17 дней.
- Обратиться в службу поддержки сайта знакомств с помощью ответного электронного письма или формы обратной связи с требованием о предотвращении дальнейших списаний и удалении аккаунта.
Стоит отметить, что сотрудники службы поддержки портала jolly.me оперативно обрабатывают входящие письма и быстро отвечают на поступившие жалобы, помогая решить возникшие проблемы.
Как отписаться от рассылки
Многие пользователи недовольны назойливыми письмами с рекламной рассылкой от сайта знакомств jolly.me. Для того, чтобы заблокировать рассылку, нужно открыть любое письмо от jolly.me и отыскать в его нижней части опцию настроек входящей корреспонденции. В графе «Уведомлений» необходимо снять лишние галочки с целью автоматического отключения назойливого спама. Аналогичные манипуляции можно выполнить с помощью официального сайта, зайдя в раздел «Настройки».
Заключение
Удаление аккаунта с сайта jolly.me обыкновенно проходит без каких-либо затруднений, однако для избавления от профиля придется обращаться в службу поддержки сайта знакомств.