Многие владельцы банковских карт жалуются на загадочные транзакции EasyMoney Dolgoprudnyy RUS. В следующем ниже материале пойдет речь об источнике автоматических платежей, и о том, что делать если списали деньги с карты без каких-либо предупреждений.
О сервисе Easy Money
«Изи Мани» предлагает легкий заработок на выполнении различных простых заданий, от установки мобильных приложений до получения cashback. Дополнительный доход предусмотрен за привлечение новых клиентов, перешедших по уникальным реферальным ссылкам. После регистрации на сайте easymoneyapp.ru пользователю предоставляется ознакомительный тарифный план «START FREE», стоимость которого составляет 1 рубль за первые семь дней доступа. В пункте 2.4 договора-оферты сказано, что после истечения пробного периода с карты автоматически снимется оплата за следующую неделю в размере 1990 рублей.
За эти деньги сервис обещает следующие бонусы:
- +10% к заработку на реферальной программе;
- большое количество приватных заданий;
- повышенную ставку;
- быстрые автоматические выплаты;
- круглосуточную поддержку.
В тексте договора отсутствуют четкие положения, регламентирующие правила оказания платных услуг и автоматического продления подписки. Соответственно, сервис не гарантирует пользователю получение прибыли, однако еженедельно списывает с его карты деньги рекуррентным способом (не требующим подтверждений). Проект Easy Money принадлежит ООО «ДЖИГСОУ». Номер телефона горячей линии +7-925-013-76-72.
Как отписаться от Easy Money
Отписаться от Easy Money можно несколькими способами. В пункте 10.1 оферты сказано, что для расторжения договора нужно отправить запрос на e-mail help@easymoneyapp.ru. В обращении необходимо указать:
- адрес электронной почты и номер мобильного телефона;
- ID, если подписка была активирована с помощью мобильного приложения.
Стоит учитывать, что согласно условиям договора он расторгается только через четырнадцать дней с момента подачи соответствующего запроса. То есть на протяжении двух недель с карты будут списываться средства за пользование сервисом Easy Money.
Деактивировать подписку можно также через официальный сайт easymoneyapp.ru. Для этого потребуется нажать на клавишу «Отменить подписку» (находится в правом нижнем углу главной страницы), указать имя и ID в приложении, а также электронную почту и телефон.
Можно ли вернуть деньги
Реальные отзывы людей, оплачивавших услуги сервиса Easy Money, утверждают, что вернуть деньги можно только с помощью процедуры возвратного платежа (чарджбек). Обращения на электронную почту и горячую линию Изи Мани не имеют смысла.
Chargeback – инструмент, позволяющий банку-эмитенту опротестовать транзакцию, которая была произведена безакцептным способом. Для начала процедуры чарджбэк нужно выполнить следующие действия:
- Позвонить в службу поддержки клиентов своего банка и уведомить менеджеров о незаконном списании.
- Сообщить ФИО, номер пластиковой карты, контактную информацию и данные о получателе платежа.
- Скинуть на электронную почту скриншоты диалога с получателем перевода и ссылку на условия договора-оферты, согласно которым осуществлялось списание.
- Прикрепить информацию о переводе (номер транзакции, точное время, дата и сумма, реквизиты получателя).
После отправки запроса банк-эмитент обращается к банку-эквайеру с требованием вернуть денежные средства, которые были списаны незаконным способом. Банк-эквайер обязан предоставить доказательства того, что оплаченные услуги были оказаны в полном объеме. В противном случае он должен осуществить возврат требуемой суммы в регламентированные сроки и взять на себя оплату всех сопутствующих расходов (банковских комиссий, штрафов и т.д.).
Отзывы
EasyMoney – самые настоящие аферисты. Во время коронавирусной пандемии искала в интернете способы дополнительного заработка. Зарегистрировалась на сайте easymoneyapp.ru. В результате ни заданий, ни денег не получила, зато с банковской карты сняли 1990 рублей за пользование приложением. С отпиской также возникли проблемы, пришлось звонить в банк и блокировать «пластик».
Вита, Московская область
Easy Money – мошенники. Создал аккаунт через мобильное приложение с целью заработать немного денег. Но если хотите получить реальную прибыль, а не тратить по две тысячи рублей в неделю на бесполезную подписку, то обратите внимание на другие ресурсы.
Павел, Зеленоград
Заключение
Если списали деньги с карты в пользу EasyMoney Dolgoprudnyy RUS, можно отключить подписку через мобильное приложение, специальную форму на сайте или электронную почту help@easymoneyapp.ru. Для возврата денежных средств нужно обращаться в банк для начала процедуры чарджбэк.