Как установить пин код на карту Локо банка?

Вы получили пластиковую карточку Локо-Банка? Чтобы начать ею пользоваться, потребуется установить уникальный ПИН-код.

Комбинацию чисел стоит запомнить или записать, но не рекомендуется хранить вместе с карточным продуктом. Как осуществляется установка и изменение ПИН-кода, вы узнаете из данной статьи.

Как установить ПИН-код на карту Локо-Банка?

ПИН-код представляет собой пароль, используемый для получения держателем карты доступа к финансам на карточном счёте.

Он необходим, чтобы воспользоваться аппаратами самообслуживания (например, для снятия денег или пополнения баланса) либо совершить покупку в магазине.

Установка ПИН-кода на карту Локо-Банка осуществляется:

• через call-центр;
• через приложение «Локо Мобайл».

В первом случае необходимо позвонить в call-центр банка с помощью телефона, к которому привязана банковская карта.

В голосовом меню потребуется перейти в обслуживание физических лиц и выбрать раздел «Установка или смена ПИН-кода». Для создания уникального пароля необходимо следовать указаниям информатора.

Если вы решили воспользоваться приложением, обратите внимание на приведённую ниже инструкцию:

1. авторизуйтесь в системе;
2. выберите банковскую карту;
3. найдите в меню «Установить/сменить ПИН-код»;
4. введите в соответствующее поле комбинацию чисел, которую вам легче запомнить;
5. подтвердите операцию с помощью кода из СМС-сообщения.

Для авторизации в приложении «Локо Мобайл» используется пароль и логин от интернет-банкинга. Если вы ещё не зарегистрировались в системе, обратитесь в банковское отделение с паспортом или заполните поля онлайн-формы на официальном сайте.

В первом случае после завершения регистрационной процедуры вам будут доступны переводы через личный кабинет.

Услуга предоставляется через call-центр и приложение бесплатно. При возникновении сложностей с установкой уникального ПИН-кода обратитесь в территориальное банковское отделение. При себе потребуется иметь гражданский паспорт и саму пластиковую карту.

Не рекомендуется выбирать слишком простые комбинации чисел, например, последовательные («5678», «0987»), памятные даты и события (дату или год рождения), одинаковые символы («4444», «7777»).

Если вы не можете запомнить ПИН-код, запишите его на бумаге, однако хранить её вместе с карточкой не стоит, так как это небезопасно.

Советуем материал: онлайн заявка на кредитную карту Локо банка.

Что делать, если забыл ПИН-код на карте Локо-Банка?

Если вы не можете вспомнить пароль от вашей пластиковой карточки, закажите её перевыпуск. Этот вариант также актуален, если вы потеряли бумажку с кодом или считаете, что третьи лица могли узнать уникальную комбинацию чисел.

Как восстановить ПИН-код на карте Локо-Банка, если вы его не помните?

Данная услуга не предоставляется. Клиенты могут только заказать переоформление прежней карточки или изготовление новой.

Стоимость перевыпуска карты зависит от её разновидности и выбранного клиентом тарифного плана.

Если вы планируете перевыпустить кредитку из-за утраты ПИН-кода, стоимость услуги составит:

• 1 500 рублей – для Visa и MasterCard золотой категории;
• 250 рублей – для MasterCard Standard и Visa Classic;
• 100 рублей – для Visa Maestro и Electron.

Исключение – тариф «Кредитный Лояльный Плюс». При перевыпуске кредитки Visa Maestro или Electron требуется заплатить сбор в размере 150 рублей. В остальных случаях действуют цены, указанные выше.

Стоит отметить, что при заказе перевыпуска в связи с потерей ПИН-кода пластиковая карта изготовляется с прежним сроком действия.

Подать заявку на переоформление карточного продукта можно через личный кабинет и при обращении в территориальное отделение.

В последнем случае не обойтись без гражданского паспорта. Если запрос подаётся представителем клиента, дополнительно необходимо подготовить доверенность, заверенную у нотариуса.

Интересный материал: Перевод с карты на карту в Локо банке.

Как изменить ПИН-код?

ПИН-код может быть успешно изменён тремя способами:

• через аппараты самообслуживания Локо-Банка;
• с помощью call-центра;
• путём использования мобильного приложения.

Процедура смены комбинации чисел соответствует её установке. Услуга предоставляется без взимания комиссионного сбора. При возникновении каких-либо сложностей следует обратиться к специалисту в территориальный банковский офис.

Использование мобильного приложения

Чтобы воспользоваться «Локо Мобайл», необходимо установить бесплатное приложение на гаджет из следующих магазинов:

• Google Play;
• App Store.

Как указывалось выше, первоначально клиенту требуется авторизоваться в системе. Специалисты банка рекомендуют регистрироваться в личном кабинете через территориальные отделения.

Для получения услуги необходим гражданский паспорт и телефон, к которому привязана пластиковая карта.

При регистрации через офис банка клиент получает возможность совершать платежи и переводы в онлайн-режиме.

Если регистрационная процедура была осуществлена через банковский сайт, данные услуги будут недоступны. При обращении в отделение специалист формирует логин держателя карты. Пароль для входа в систему отправляется в СМС-сообщении.

Для изменения ПИН-кода потребуется авторизоваться в приложении, используя логин и пароль от интернет-банкинга, выбрать «Установить/сменить ПИН-код» и ввести нужную комбинацию чисел. Операция подтверждается с помощью СМС-кода.

Использование call-центра

Достаточно позвонить в call-центр и следовать инструкциям информатора. Смена ПИН-кода осуществляется моментально.

Чтобы услуга была успешно оказана, требуется звонить с телефона, привязанного к карте.

Использование банкоматов Локо-Банка

Ознакомиться с расположением аппаратов самообслуживания банка в вашем городе можно с помощью онлайн-карты. Услуга предоставляется без взимания комиссии.