Перевыпуск карты в Локо банке

Владелец дебетовой, кредитной или зарплатной карты в любой момент может заказать её перевыпуск.

Стоимость услуги зависит от разновидности карточного продукта, действующего тарифа и основания для подачи заявки. Как заказать изготовление новой карточки и сколько это будет стоить, вы узнаете из данной статьи.

Когда необходимо переоформление карты Локо-Банка?

Как правило, банк заранее уведомляет клиента об окончании срока действия принадлежащей ему карты.

Данная информация отображается на главной странице в меню интернет-банкинга в разделе, посвящённом банковским карточкам. При необходимости возможно заказать изготовление нового карточного продукта по аналогичному тарифу.

Существуют и иные причины для перевыпуска карты Локо-Банка:

• утрата ПИН-кода;
• потеря карточного продукта или его кража;
• порча карточки (например, наличие повреждений на магнитной полосе);
• смена персональных данных клиентом (фамилии, имени, отчества, года рождения);
• изменение дизайна либо типа продукта;
• подозрение на компрометацию карточки;
• наличие инициативы клиента.

Локо-Банк позволяет изменить ПИН-код через call-центр и приложение «Локо Мобайл», однако восстановить забытую комбинацию чисел не получится. В этом случае потребуется заказать выпуск новой карты с прежним сроком действия.

Если речь идёт об изготовлении нового карточного продукта в связи с его порчей, кражей или потерей, при выпуске также сохраняется старый срок действия. При этом клиент может отказаться от прежней карты и заказать другую, выбрав один из доступных тарифных планов.

Перевыпуск карточки является обязательным, если она была украдена либо потеряна.

Даже если вы нашли карточный продукт через какое-то время после утраты, пользоваться им небезопасно. Чтобы избежать риска мошеннических действий, следует заблокировать карту и обратиться в банк с целью её переоформления.

Как оформить перевыпуск карты Локо-Банка?

Заказать услугу можно двумя способами:

• при личном обращении в территориальное банковское отделение;
• путём отправления запроса в онлайн-режиме через личный кабинет.

В первом случае необходимо посетить ближайшее отделение банка с паспортом и заполнить бланк заявления, предоставленный менеджером.

Если запрос подаётся представителем клиента, не обойтись без нотариально заверенной доверенности. Если у вас на руках имеется карта, подлежащая замене, её следует передать специалисту.

Для подачи заявки в онлайн-режиме придерживайтесь приведённой ниже инструкции:

1. авторизуйтесь в личном кабинете;
2. зайдите в раздел меню «Банковские карты»;
3. нажмите на ссылку «Перевыпустить» рядом с соответствующей карточкой;
4. заполните появившуюся электронную форму;
5. подтвердите операцию СМС-кодом, присланным на контактный номер телефона;
6. получите готовую карту в ближайшем отделении банка.

Услуга является платной. Стоимость комиссии зависит от разновидности пластиковой карточки, выбранного клиентом тарифа и причины для её переоформления. Уточнить размер комиссионного сбора можно через call-центр, в онлайн-чате на сайте или при личном посещении отделения.

Комиссия взимается в момент получения карточного продукта. Заранее оплачивать какие-либо сборы не требуется.

Для получения новой пластиковой карты клиенту следует иметь при себе гражданский паспорт. Если в отделение обращается законный представитель, дополнительно требуется подготовить доверенность, заверенную у нотариуса.

Полезная статья: оформление кредита наличными онлайн в Локо банке.

Стоимость перевыпуска карты Локо-Банка

Размер комиссии зависит от разновидности карточного продукта, его типа и платёжной системы, а также от выбранного тарифного плана.

Срочное переоформление стоит дороже, потому как в этом случае получить новую пластиковую карту можно уже на следующий рабочий день.

Ниже указаны размеры комиссионных сборов за перевыпуск кредитки, действительные для тарифных планов «Стандартный», «Корпоративный» и «Лояльный».

Владельцы кредитки, выпущенной на базе тарифа «Лояльный Плюс» в связи с получением персонального предложения от Локо-Банка с предодобренным лимитом, должны заплатить за переоформление Visa Maestro/Electron сбор в размере 150 рублей.

В остальных случаях величина комиссии не отличается от сумм, указанных выше в таблице.

Переоформление дебетовых карт также осуществляется на платной основе. Ознакомиться с размерами комиссий, взимаемых банком, можно с помощью приведённой ниже таблицы.

Уточнить размер комиссии можно через call-центр, при личном обращении в ближайший офис банка или в онлайн-чате на сайте.

Особенности перевыпуска зарплатных карт

Зарплатные карточки оформляются и обслуживаются бесплатно. Получение дополнительной карты возможно после оплаты определённой комиссии, размер которой зависит от её типа и действующего тарифного плана.

Переоформление карточного продукта (основного или дополнительного) также осуществляется на платной основе.

Комиссия взимается после получения нового карточного продукта в банковском отделении. При себе требуется иметь гражданский паспорт.