Всем клиентам, пользующимся пластиковыми картами, при активации специальной программы начисляют бонусы. Они предназначены для получения скидок при оплате товаров и услуг.
Для проверки баланса создан специальный раздел сайта кредитного учреждения. Иногда возникают ситуации, при которых вкладка «Спасибо от Сбербанка» не переходит в «Сбербанк Онлайн». Способ решения проблемы зависит от причины ее возникновения.
Как зайти в раздел бонусов «Спасибо»
Для просмотра количества баллов выполняют авторизацию, переходят в «Личный кабинет». В правой части находится меню, где расположен раздел «Спасибо». Для просмотра интересующей информации вводят дополнительный пароль.
В разделе находится список проведенных операций, способствующих начислению бонусов. Количество позиций в чеке значения не имеет, важна только сумма. Например, за перевод денег и снятие наличных в банкомате баллы не начисляются.
Firefox
Для активации заблокированной функции открывают меню, расположенное в правом верхнем углу. Выбирают вкладку «Настройки», пункт «Приватность». В разделе «Разрешения» убирают галочку возле варианта блокировки окон.
Yandex
Чтобы восстановить возможность просмотра бонусного баланса в этом приложении, выполняют такие действия:
- Открывают раздел настроек. Выбирают вариант «Дополнительные».
- В разделе «Личные данные» открывают пункт «Настройка содержимого».
- В нижней части страницы находят вариант «Всплывающие окна».
- Нажимают на кнопку «Разрешить», после чего используют клавишу «Готово».
Opera
Для открытия меню нажимают на иконку «Оперы» в левом верхнем углу. Переходят в раздел настроек браузера, используя сочетание клавиш Alt+P. Выбирают вариант «Показывать всплывающие уведомления».
Microsoft edge
При блокировании всплывающих окон в этом браузере открывают раздел «Настройки», выбирают «Свойства», пункт «Конфиденциальность». Убирают галочку возле варианта блокирования уведомлений.
Safari
Пользователям, открывающим онлайн-банкинг через данный браузер, нужно зайти в раздел настроек, найти вкладку Safari в левой части страницы. При блокировке всплывающих окон тумблер находится в положении «Включено». Для деактивации функции его передвигают.
iPad, iPhone
В этом случае выполняют следующие действия:
- В разделе настроек смартфона находят пункт Safari.
- Отключают функцию блокировки.
По какой причине браузер блокирует доступ к сайтам
Такой запрет автоматически установлен практически во всех веб-обозревателях. Производители считают эту функцию не обязательной, а рекомендованной. Каждый пользователь может вручную изменить данные настройки, зайдя в меню браузера.
