Хостел представляет собой общежития для временного проживания. В отличие от гостиниц, здесь постояльцам предлагают не просторный номер, а койко-место. При этом в каждой комнате может располагаться от 2 до 10 кроватей. За последние несколько лет такой вид проживания получил широкую популярность, поэтому самое время запустить собственный бизнес и хорошо заработать на этом. Как открыть хостел с минимальными затратами и сделать так, чтобы места не пустовали?
Что важно учесть перед открытием
Первое, на что следует обратить внимание особенность клиентов хостела. В основном это молодые люди, проживающие в другом городе или даже стране. Здесь они оказались по работе или в качестве туристов. Как правило, такие люди непритязательны в вопросах комфорта. При этом одним из важнейших критериев выбора выступает стоимость суточного проживания. Среди постояльцев редко можно встретить молчаливую и угрюмую личность. Напротив, обычно по вечерам в комнатах слышны активные разговоры и смех. Даже после тяжелого дня жильцы с удовольствием обмениваются своими впечатлениями.
Как открыть свой хостел и избежать банкротства? В числе важных аспектов числится и регион размещения заведения. Такое подобие гостиницы стоит открывать в достаточно крупных городах и туристических центрах. В противном случае ждать окупаемости придется долго.
Преимущества открытия хостела
Сначала следует оценить преимущества и недостатки этого вида бизнеса. В числе преимуществ.
- Высокий спрос. Многие люди охотно селятся в хостелы, главное правильно выбрать расположение мини-гостиницы.
- Постоянные клиенты. Грамотно выстроенная маркетинговая схема поможет найти постоянных клиентов.
- Высокий доход. При правильной организации рентабельность хостела достигается уже при заселенности 30-35 %. При заселенности 50 % бизнес выходит в плюс.
Недостатки
Как и у любого бизнеса, здесь есть некоторые недостатки. Однако если предприниматель будет знать их перед тем, как открыть хостел, многие недостатки можно будет умело скорректировать.
- Жесткая конкуренция. За последних несколько лет появилось большое количество хостелов. С другой стороны, такая ситуация обусловлена высоким спросом на данную услугу. Решить проблему можно путем тщательного изучения конкурентов и разработки высококачественного сервиса.
- Большой объем стартового капитала. Необходимы затраты на покупку или аренду помещения, приобретение мебели, ремонт и оплату персоналу.
Оформление документов
Для того чтобы открыть хостел с нуля и гордо именоваться владельцем бизнеса, следует позаботиться о документальном оформлении. Обойтись без этого нельзя, так как занятие это будет нелегальным и обязательно повлечет за собой проблемы с законом. Понадобится собрать такой пакет бумаг:
- Лицензия. Этот документ представляет собой бумагу, необходимую для оформления в тех случаях, когда идет речь об открытии общественных мест.
- Проверка санитарно-эпидемиологической службы. Разрешительные документы из этой инстанции предприниматель получает после проверки подготовленного здания.
- Разрешительный документ от пожарной службы.
- Оформление ИП или статуса юридического лица.
Поиск помещения
Одним из ключевых моментов при организации этого бизнеса является выбор помещения.
Во время поиска следует учитывать несколько характеристик:
- Размеры. Идеальный вариант просторное помещение с комнатами, коридорами и большим фойе. В хостеле непременно должны быть санузлы.
- Стоимость аренды или покупки. Для создания рентабельного бизнеса стоит выбрать недорогие помещения.
- Предполагаемые затраты. Чем меньше потребуется финансовых вложений на ремонт помещения, тем лучше. Чтобы открыть хостел в нежилом помещении, нужно будет серьезно потратиться на проведение инженерных сетей. Это невыгодно.
Кроме того, существует несколько требований, которых нужно придерживаться:
- минимальная площадь жилья на одного человека не должна быть меньше 5 м2;
- кровати должны иметь размеры 80 х 190 см или более;
- между кроватями должно соблюдаться расстояние 75 см;
- одна душевая может служить для 15 человек;
- один туалет должен быть рассчитан на 12 проживающих;
- одна раковина должна служить для 6 человек.
При поиске помещения следует также учесть такой важный фактор, как местоположение. Наилучшим вариантом является недвижимость, расположенная в центре города (такие гостиницы и хостелы пользуются особым спросом). Между тем, следует учитывать, что продавцы и арендодатели часто неоправданно завышают цены на такие объекты. В результате при ограниченном бюджете покупка такой недвижимости невыгодна.
Хорошей альтернативой может стать недвижимость, расположенная недалеко от центра города. При этом нужно убедиться, что в шаговой доступности находится автобусная остановка или станция метро.
Как открыть хостел в квартире законно
Многие всерьез задумываются об открытии мини-отелей в своей пустующей квартире. Некоторые владельцы таких хостелов подтверждают рентабельность бизнеса, однако рассматривать такой вариант стоит как начальный или пробный.
Важно отметить тот факт, что рассмотрения Госдумы ожидает законопроект № 876688-6. Согласно этой поправке, оборудовать хостелы, гостиницы и отели в многоквартирных домах нужно запретить. Исключение будут составлять только те случаи, когда решение будет принято на общем собрании собственников дома.
Существует еще несколько недостатков такого варианта:
- Помещение обязательно должно располагаться на первом этаже.
- Перед тем как открыть хостел в квартире, следует подумать о предполагаемых доходах. В этом случае они будут невысокими, так как размеры помещений не позволяют поселить большое количество постояльцев.
- Много проблем может принести негативное отношение соседей.
Покупка мебели
Перед тем как организовать хостел, нужно приобрести мебель и оборудование:
- кровати;
- столы;
- стулья;
- кресла;
- микроволновка;
- холодильник;
- шкаф;
- стиральная машина;
- душевая кабина..
Вышеназванные предметы интерьера и бытовой техники только самые необходимые покупки. Список нужной мебели для гостиницы может варьироваться в зависимости от размеров заведения и уровня услуг.
Необязательными, но желательными дополнениями станут:
- WI-FI роутер и ноутбук;
- качественная шумоизоляция помещений;
- кондиционер;
- несколько ячеек камеры хранения;
- кофеварка в кухне;
- кулер с питьевой водой.
Многие решаются на покупку дополнительного оборудования еще до того, как открыть хостел. Бизнес-план в этом случае требует некоторого пересмотра и дополнительных затрат в момент открытия заведения, однако они способны на порядок повысить уровень комфорта постояльцев. Забота о клиентах не пройдет даром. Постояльцы, довольные качеством сервиса, не только в следующий раз отправятся в понравившийся хостел, но и порекомендуют своим знакомым.
Персонал
От профессионализма и усердия персонала полностью зависит чистота и порядок в гостинице. А от этого, в свою очередь, уют и востребованность гостиницы среди постояльцев.
- Администраторы. Хостел работает круглосуточно, поэтому потребуется минимум 2 человека. Администраторы будут работать посменно. В их обязанности входит вселение и выселение постояльцев, контроль над порядком и чистотой в комнатах, санузле, на кухне. Лучше всего принимать администраторов с опытом. В этом случае они смогут включиться в работу уже с первого дня.
- Горничные. Количество горничных зависит от размера отела. Если идет речь о небольшом бизнесе, хостел можно открывать с одной горничной. Среди ее обязанностей: поддержание чистоты на территории отеля, смена и стирка постельного белья.
- Бухгалтер. Даже при содержании мини-гостиницы идет большой документооборот. Именно поэтому лучше подыскать бухгалтера, который возьмет на себя все расчеты. В качестве альтернативы можно взять на эту должность бухгалтера на неполный рабочий день или заключить договор с аутсорсинговой фирмой.
Общие правила управления
Для поднятия рейтинга хостела и поддержания порядка и чистоты в помещениях следует регулярно осуществлять личный контроль. Надеяться в этом случае на персонал мини-гостиницы не стоит.
- Внезапные проверки. Неожиданное проведение проверок поможет держать персонал в тонусе. Сверкающая чистотой сантехника и порядок в кухне не только санитарные требования, но и уважение к клиентам.
- Своевременные бухгалтерские расчеты. Если этим занимается бухгалтер, всегда нужно тщательно изучать представленные цифры. Это даст максимально полное понятие о доходах и расходах бизнеса.
Затраты на открытие
Если есть идея открыть хостел с нуля, стоимость нужно начать подсчитывать с покупки или аренды помещения. Месячная аренда обойдется в 1-1,5 тыс. рублей за каждый кв. м. Здесь затраты зависят от размеров помещения. Эксперты в этом бизнесе советуют выбирать недвижимость для размещения 10-20 койко-мест.
Покупка недвижимости потребует вложений 4-5 млн рублей. Для строительства нового здания затраты будут еще выше около 8-10 мл рублей.
Если помещению требуется ремонт с перепланировкой, затраты на это будут варьироваться в пределах 100 тыс. рублей.
Покупка или аренда недвижимости не единственные расходы для того, чтобы открыть хостел с нуля. В стоимость также входит покупка мебели, техники и оборудования:
- кровати (лучше выбирать двухъярусные) 8-13 тыс. рублей за каждую кровать;
- стулья от 800 рублей до 2,5 тыс за 1 стул;
- холодильник (для оборудования кухни) 10-20 тыс. рублей;
- печь микроволновая 3-6 тыс. рублей;
- стиральная машина 8-13 тыс. рублей;
- кухонный гарнитур 10-20 тыс. рублей;
- кофеварка или кофемашина 2-10 тыс. рублей;
- унитаз 3-4 тыс. рублей;
- раковина (умывальник) 1-3 тыс. рублей;
- душевая кабина или уголок от 8 до 14 тыс. рублей;
- ноутбук около 20 тыс. рублей;
- роутер 1-2 рублей.
Это стандартный набор мебели и бытовой техники. При желании список можно расширить. К первоначальным затратам следует добавить покупку постельного белья, полотенец, штор, ковриков и других деталей. На это потребуется около 50 тыс. рублей.
Ежемесячные затраты
Первоначальные затраты на покупку помещения и оборудования еще не все затраты предпринимателя, который решил открыть хостел. Бизнес требует ежемесячных вложений.
Заработная плата персоналу:
- администратор 18-30 тыс. рублей (уровень зарплаты зависит от региона);
- горничная 8-18 тыс. рублей;
- бухгалтер от 15 тыс. рублей.
К этому списку следует добавить расходы:
- оплата за интернет 500-1000 рублей;
- стоимость коммунальных услуг около 10 тыс.
Доходы от хостела
Перед тем как открыть хостел, каждый предприниматель задумывается о прибыли. Средняя доходность такого заведения во многом зависит региона, места расположения и вместимости. Обычно месячный доход в самом начале открытия варьируется от 100 до 200 тыс. рублей. При правильном развитии бизнеса можно увеличить ежемесячный доход до 200-500 тыс. рублей.
Таким образом, окупаемость такого бизнеса достигает 12-16 месяцев. По прошествии этого времени бизнес начнет работать в плюс. Иногда для достижения такого дохода требуется значительно больше времени. Однако в этом случае есть смысл пересмотреть принципы управления, затрат и рекламных акций.
Где искать клиентов
Для повышения прибыли важно, чтобы места в хостеле не пустовали, поэтому основной задачей является поиск клиентов.
- Налаживание контактов со школами, университетами, колледжами. Ученики часто ездят в другие города на спортивные мероприятия, конкурсы и региональные олимпиады. Бюджетное размещение в хостеле в этом случае одно из лучших решений для организаторов. Для владельца бизнеса заселение большого количества людей сразу.
- Корпоративные клиенты. Предприятия тоже могут стать постоянными клиентами. Командировочные сотрудники и участники конференций оценят быстрое заселение, высокий уровень комфорта и относительно низкую стоимость проживания.
- Сотрудничество с турагентствами. Сама бизнес-идея (хостел — заведение, весьма востребованное) базируется на временном размещении туристов, желающих сэкономить на проживании. Именно поэтому стоит связаться с несколькими турагентствами своего города и предложить свои услуги по заселению путешественников. При должном уровне комфорта и доступных ценах можно рассчитывать на интерес со стороны агентств.
Реклама хостела
После того как свой хостел открыт, самое время подумать о рекламе. Заявить о себе можно разными способами.
- Реклама в еженедельной газете. Несмотря на то, что такой способ нельзя назвать новым, он отлично действует. Газету покупают тысячи людей, поэтому пренебрегать таким методом рекламы нельзя.
- Наружная реклама. Тщательно продуманная наружная реклама поможет сделать хостел узнаваемым. Главные требования к вывеске привлекательность и информативность. Задача вывески привлечь внимание людей, проходящих по улице.
- Визитки. Как и любую другую фирму, хостел можно и нужно продвигать с помощью визиток. На них должна указываться вся необходимая информация (адрес, телефоны для связи, сайт, возможна схема проезда).
- Контекстная реклама в Яндекс и Google. Этот вариант продвижения можно назвать одним из самых эффективных. Кроме того качество и стоимость здесь в идеальном соотношении.
- Сайт. Собственный сайт поможет представить хостел в выгодном свете далеко за пределами города.
- Группа в соцсетях. SMM-продвижение одно из самых молодых направлений рекламы. Между тем оно уже завоевало популярность, так как имеет массу преимуществ.
Франшиза хостела
Тем, кто сомневается в рентабельности такого бизнеса, можно попробовать открыть хостел по франшизе.
Франшиза представляет собой право использования уже готовой и проверенной схемы бизнеса и раскрученный бренд. Таким образом, покупая франшизу хостела, предприниматель получает помощь в подборе помещения, закупке мебели, обучении персонала, рекламных акциях и многом другом.
Для достижения хорошего результата нужно только в точности следовать подготовленной инструкции. Такие действия существенно повышают шансы на открытие рентабельного бизнеса.
Итак, мы рассмотрели несколько вариантов ответа на вопрос о том, как открыть хостел. Бизнес-план, тщательно проработанный и грамотно оформленный, крайне важен на стадии планирования независимо от выбранного сценария. Это поможет избежать многих ошибок в ведении бизнеса, существенно снизить первоначальные и ежемесячные вложения и повысить рентабельность хостела.