MosTran VTB.RU что это, списали деньги с карты

Многие жители столицы столкнулись с загадочными автоматическими списаниями в пользу MosTran VTB.RU MOSKVA RUS. Размер транзакций варьируется в диапазоне от 1 до 92 рублей. В следующем материале пойдет речь об источнике списаний, а также о способах защиты от несанкционированных автоплатежей.

За что снимают деньги

MosTran VTB.RU является автоматическим списанием, которое связано с оплатой услуг государственного унитарного предприятия «Мосгортранс». Средства были списаны за пользование Московским метрополитеном или другим общественным транспортом. Аббревиатура VTB.RU указывает на партнерский банк, осуществивший транзакцию. Удерживаются суммы в размере 46 и 92 рубля (в зависимости от количества поездок). Деньги списываются только на следующие сутки. Причиной данной схемы являются изменения, внесенные в модель оплаты в сентябре 2020 года.

Ранее средства списывались мгновенно. Сейчас обработка транзакций осуществляется раз в день. Держатели пластиковых карт Union Pay и МИР рассчитываются за проезд в городском общественном транспорте до конца суток. С карт Visa и MasterCard деньги снимаются в течение одного-двух дней. Осенью 2020 года была внедрена система предварительной авторизации. Условия данной программы предусматривают списание в размере 1 рубля в пользу MosTran VTB.RU MOSKVA RUS после каждого первого проезда за день. Благодаря такому подходу можно сразу убедиться в работоспособности карты и исключить риски ее попадания в stop-лист.

Где проверить все данные о поездках

Для изучения истории поездок и выполненных транзакций требуется регистрация профиля на официальном сайте, принадлежащем «Мосгортрансу» и банку ВТБ:

  1. Зайти на mos.transport.vtb.ru.
  2. Кликнуть по клавише «Войти» и выбрать «Регистрация».
  3. Указать свой номер мобильного телефона, а затем подтвердить его, вбив код подтверждения из SMS-сообщения.
  4. Придумать надежный пароль.
  5. Нажать на кнопку «Добавить карту» и привязать банковскую карту, с которой будут сниматься деньги за проезд. Потребуется указать CVC/CVV-код, номер карты и дату окончания действия.

Система «Мосгортранса» и ВТБ-банка обладает хорошей защитой от взломов, поэтому не стоит переживать о сохранности конфиденциальных данных. После выполнения описанных выше действий на экране появится информация об истории платежей. Здесь можно сделать сверку истории переводов в MosTran VTB.RU и проанализировать расходы.

Как обезопасить себя от мошенничества и сбоев при оплате картой транспорта

Система ВТБ-банка и «Мосгортранса» успела хорошо зарекомендовать себя, однако в интернете встречаются отрицательные отзывы о ее работе. К примеру, с автоматическими списаниями сталкиваются люди, обладающие правом на бесплатный проезд или вообще не пользующиеся городским общественным транспортом. Если списали деньги с карты противозаконным способом, рекомендуется обратиться в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону 8-495-539-54-54 или позвонить на короткий сервисный номер 3210 (для абонентов мобильных операторов МТС, Beeline и Tele2).

Для того чтобы задать свой вопрос, связанный с работой системы «Мосгортранса», можно написать письмо на электронную почту transport-help@multicarta.ru. У городского унитарного предприятия есть официальные сообщества в социальных сетях Инстаграм (Instagram.com/mosgortrans), Фейсбук (facebook.com/mosgortrans.official) и Твиттер (twitter.com/mosgortrans_ru). В них работают специалисты, готовые оказать всестороннюю поддержку пользователям. В случае несанкционированных списаний стоит позвонить на горячую линию своего банка и временно установить минимальный лимит по автоматическим платежам.

Заключение

Автоматическое списание MosTran VTB.RU MOSKVA RUS указывает на то, что деньги были удержаны за оплату проезда в Московском городском общественном транспорте. Для отслеживания истории поездок и расходов рекомендуется зарегистрироваться на сайте mos.transport.vtb.ru. При обнаружении нестыковок стоит обратиться в службу поддержки «Мосгортранса» с требованием отключить автоплатежи.

К прочтению:  Москва 473 заказное письмо: кто прислал, от кого пришло
Оцените статью
Пошаговый информационный помощник в области финансовых услуг