Жалоба на администрацию: причины, правила оформления и образец

Жалобы на администрацию относятся к частым явлением в современном обществе. Ниже расскажем, как правильно составить такую бумагу и куда ее подавать. Но начнем с предпосылок для возникновения недовольства со стороны населения.

Причины для появления претензии к этой структурой

Допустим, человек остался недовольным работой органов самоуправления? В соответствии с законодательством у всех граждан имеется право подавать жалобу на администрацию на любое ее действие (или же бездействие), например:

  • Предоставление отказа многодетной малоимущей семье в постановке на учет в рамках получения жилья.
  • Невыдача денежного возмещения или временного жилья для погорельцев.
  • Отказ в выделении средств на ремонт школы либо дошкольных учреждений.
  • Безосновательная невыдача разрешения на строительство.
  • Отказ в предоставлении ордера на проведение земельных работ и так далее. образец жалоба в прокуратуру на бездействие администрации

Как писать претензию на действия администрации: правила оформления подобного документа

Основное требование к письменному обращению в адрес органов самоуправления закрепляется в федеральном законе № 59, который звучит как О порядке рассмотрения гражданского обращения. В соответствии с законодательством жалоба в администрацию должна в себе содержать следующую информацию:

  • Информация об адресате жалобы. Речь идет о названии органа местного самоуправления или имени и должности лица, в отношении которого подают письменное обращение.
  • Фактические сведения о заявителе. Иными словами, необходимо указывать полное имя, наряду с почтовым адресом, электронной почтой, контактным номером телефона и так далее.
  • Сообщение сути проблемы, с которой заявитель обращается.
  • Подробное описание просьбы и предложения.
  • Доводы, в рамках которых гражданин основывает свое предложение.
  • Список прилагаемой документации.
  • Дата, в которую была составлена жалоба.

Стоит обратить внимание на то, что документ делают в двух экземплярах. Что касается второго из них, он (с подписью гражданина, принявшего обращение), как правило, остается у заявителя. Впоследствии эта бумага может выступить в роли письменного доказательства при обращении в суд.

жалоба на администрацию города в прокуратуру

Где можно взять образец жалобы в прокуратуру на бездействие администрации?

Если гражданин не знает, с чего ему начать составление такой бумаги, то следует знать, что подходящий шаблон всегда можно использовать в качестве основы для обращения. Теперь выясним, какие службы могут посодействовать в решении сложившегося вопроса.

К прочтению:  Деньги Киргизии - киргизский сом: описание и курс валюты

Куда следует жаловаться на подобную структуру?

Обращаться с жалобой на администрацию на ее бездействие или какое-либо неправомерное действие можно в несколько инстанций:

  • В адрес руководителя органов местного самоуправления. Проведение внутреннего контроля не всегда оказывается эффективной мерой. Правда, в некоторых ситуациях жалобы на чиновников с последующим служебным разбирательством помогают восстанавливать справедливость.
  • В прокуратуру. Именно такой орган власти осуществляет надзор над соблюдением Конституции, а также над исполнением законов службами местного самоуправления ровно, как и их должностными лицами.
  • Обращение в суд. В том случае, если досудебное разбирательство результатов не принесло, для защиты прав гражданину следует обращаться в суд.

жалоба в прокуратуру на бездействия администрации

Как происходит разбирательство после подачи претензии?

Как именно подать жалобу на администрацию? После того как человек подготовит претензию, ее следует правильно подавать. У гражданина имеется возможность это сделать тремя следующими способами:

  • Обратиться лично в отделение, которое приписано к месту регистрации, и передать документацию уполномоченному сотруднику.
  • Отправить бумаги через представителя, который должен будет при себе иметь нотариальную заверенную доверенность с удостоверением личности. Стоимость оформления подобного документа составит около двух тысяч рублей.
  • Отправить бумаги можно при помощи Почты России. Для этого используют заказное письмо с уведомлением либо с ценными бумагами.

Какой из предложенных способов выбрать — должен решать только сам человек. В любом случае, когда обращение будет следователю передано, по нему проведут предварительную проверку. В ее ходе установят, есть ли для жалобы реальное основание, достаточно ли приложено к ней бумаг, имеются ли у прокуратуры полномочия для решения соответствующей проблемы. В том случае, если рассмотреть претензию нельзя, она возвращается непосредственно к отправителю вместе с сообщением от следователя с указанием всех причин отказа.

Когда же с заявлением все в порядке, органы начинают полноценную проверку, к которой могут привлекать разные ведомства. При этом они обладают полным правом просить гражданина об участии в разбирательстве. Надо иметь в виду, что заявителя в любой момент могут попросить дать показания, а также представить какой-нибудь документ.

жалоба на решение администрации

На что стоит обратить внимание?

На то, что у всех соответствующих проверок есть весьма строгие сроки. Предел для предварительного расследования составляет семь дней, а для полноценного разбирательства — тридцать суток. При этом срок может быть увеличен в два раза в том случае, если появятся на то достаточно веские основания. В любом случае о значительных задержках заявителей должны уведомлять. Нарушение по времени может послужить поводом для подачи претензий уже, непосредственно, на прокуратуру за ее бездействие.

К прочтению:  Как заработать на "Фейсбуке": описание способов и рекомендации

Возможные результаты дела

Всего имеется два возможных исхода подобного разбирательства в прокуратуре. В первом случае орган может отклонить претензию и прекратить производство. При этом гражданину обязательно присылают письмо, указывая причины, по которым требования не были удовлетворены. Зачастую это отсутствие правонарушений в действиях администрации наряду с недостаточностью сведений или документации. В этой ситуации гражданин может подавать иск в суд, требуя более подробной проверки.

Вторым возможным вариантом выступает ситуация, в рамках которой прокуратура встанет на сторону заявителя, признавая за сотрудниками администрации нарушения. При этом последняя будет обязана выполнить все указанные требования в установленный срок. Если она от этого откажется или проигнорирует решение, то гражданин сможет на основании официального ответа от прокуратуры подать в суд.

Как можно повысить шансы на успех?

Жалоба в прокуратуру на администрацию является одной из наиболее сложных претензий. Именно в связи с этим следует пользоваться некоторыми методиками, которые могут в значительной степени повысить шанс на успешное рассмотрение:

  • Надо воспользоваться помощью юриста. В рамках подачи обычной претензии консультация специалиста, как правило, не нужна. Но если гражданин выдвигает обвинения против администрации то их лучше оформить с помощью профессионала, который юридически может обозначить все требования и, что немаловажно, обосновать их.
  • Подача коллективного иска. Сложно представить нарушение, произведенное органами местного управления, которое бы затронуло только одного гражданина. Поэтому надо привлекать других пострадавших. Собрать сразу несколько пакетов документов и потребовать комплексного изучения сложившейся жалобы. Помнить следует о том, что чем больше людей подаст заявлений, тем подробнее дело изучат.
  • Требуется тщательно готовить доказательства. Следы любого бездействия администрации часто заметны даже без выполнения экспертизы. Так что, не стоит забывать подкреплять жалобу фотографиями, видеоматериалами, аудио и так далее. Также не надо игнорировать официальные отчеты самой администрации, которые человеку обязаны предоставлять по его претензии.

администрация подать жалобу

Образец жалобы в прокуратуру на бездействие администрации представлен ниже. Согласно существующему законодательству, любое письменное обращение в обязательном порядке должно быть рассмотрено в течение тридцати дней со дня регистрации.

Жалоба в прокуратуру на бездействия администрации

Такую жалобу тоже пишут тогда, когда права граждан были ущемлены либо нарушены. Она составляется при условии бездействия и пассивности со стороны должностных лиц. Текст письменного обращения делается самостоятельно, его печатают на компьютере и подают онлайн. Различий в способе написания и подачи жалобы на бездействие администрации нет. Но имеется вероятность, что в написанной вручную бумаге, сама проблема может быть нечитаемой (из-за почерка). В этой ситуации гражданина уведомят о том, что его заявление остается без рассмотрения (если, разумеется, контактные данные с именем удастся разобрать).

К прочтению:  Как открыть кофейню: бизнес-план, определение расходов, целевая аудитория

жалоба на бездействие администрации

Особенности правильного написания

Государственными органами не рассматриваются анонимные обращения и жалобы на решение администрации без обратного адреса. Надо указывать индекс для того чтобы органы могли высылать ответ после рассмотрения претензии. Вначале (в шапке) указывают адрес прокуратуры с фамилией прокурора, который будет заниматься соответствующим обращением.

При написании жалобы надо избегать того, что к делу не относится, то есть излагать проблему кратко и емко. В претензии не допускается употребление нецензурных выражений, оскорбления в адрес госорганов и должностных лиц. В том случае, если хоть что-то из выше перечисленного присутствует, то заявление рассмотрено не будет.

Когда в бумаге не хватает доказательств и фактов, ее, скорее всего, вернут на доработку в течение семи дней с указанием причины. Не нужно писать жалобы в прокуратуру еженедельно. Их подают только один раз и они, как правило, рассматриваются в течение тридцати календарных дней.

Маленькая хитрость в качестве рекомендации: в том случае, если претензия подается в прокуратуру, следует указать, что второй образец был дополнительно отправлен в вышестоящий орган. Это даст возможность претензии не затеряться в столе, и ускорит процесс рассмотрения.

Точно так же стоит схитрить, когда направляется заявление в полицейский участок. Надо указать, что копия была выслана прокурору, и тогда человеку незамедлительно ответят. При этом вовсе не обязательно в действительности направлять туда второй образец. Но в участке знать это никому не надо.

Чтобы написать грамотно жалобу в прокуратуру на какое-либо бездействие администрации, не обязательно обладать специфическими знаниями. Если гражданин желает увеличить свои шансы на рассмотрение и удовлетворение указанных требований в жалобе на действия администрации или бездействие, лучше всего проконсультироваться с юристом.

жалоба на действия администрации

Заключение

Таким образом, города являются территориальными образованиями, жители которых не только работают, но и живут в них. Чтобы жизнь эта была достойной, муниципалитет должен всячески этому поспособствовать. И когда что-либо не устраивает граждан, то можно написать жалобу на администрацию. Не стоит бояться предъявлять претензии. Но делать это надо грамотно и желательно с поддержкой юристов.

Мы рассмотрели, как оформить жалобу на администрацию города в прокуратуру.

Оцените статью
Пошаговый информационный помощник в области финансовых услуг