Коммерческий директор: должностные обязанности, функции и ответственность

Должность коммерческого директора относится к категории топ-менеджмента. Профессия предполагает разнообразную деятельность. Должностные обязанности коммерческого директора очень широкие. Ему приходится решать финансовые, кадровые, производственные и общие вопросы.

Для успешной работы на этой должности человек должен обладать лидерскими качествами, так как справиться с таким кругом обязанностей одному невозможно.

обязанности коммерческого директора торговой компании

Должностные обязанности директора

Коммерческий директор является фактически правой рукой первого лица компании. В зависимости от сферы деятельности компании и управленческой структуры функционал может быть разным. Но можно выделить следующие обязанности, присущие должности:

  1. Разработка стратегии развития компании, включая построение долгосрочных и краткосрочных целей, определение ценового сегмента, построение планов продаж.
  2. Построение структуры взаимодействия внутри компании. От слаженности работы команды будет зависеть успех всей организации.
  3. Построение и выбор самых удачных каналов сбыта. Определение успешных бизнес-процессов, по которым удастся сбыть наибольшее количество товаров или услуг.
  4. Постоянный контроль работы менеджеров по продаже. Определение лидеров команды и предоставление им возможности полностью раскрыться. Оценка работы всей команды, коррекция и направление в нужное русло, обучение.
  5. Контроль за дебиторской задолженностью.
  6. Участие в процессе формирования ценовой политики. Разработка маркетинговой стратегии, включая формирование скидок и рекламных кампаний.
  7. Участие в работе отдела снабжения. Если в компании нет такого, то придется самостоятельно сотрудничать с поставщиками и контролировать себестоимость товара.

Должностные обязанности коммерческого директора предполагают работу по снижению затрат компании. Сокращение издержек это святая обязанность сотрудника на этой должности.

должностная инструкция коммерческого директора по продажам

Профессиональные требования к соискателю

Должностные обязанности коммерческого директора предполагают, что соискатель на должность должен обладать достаточно высоким уровнем знаний. Чаще всего берут специалистов с высшим экономическим или финансовым образованием. Крайне редко работодатель выбирает технического специалиста.

Другие требования:

  • опыт на руководящих должностях от трех лет;
  • умения в сфере построения и поиска новых каналов сбыта;
  • опыт по управлению персоналом тоже должен быть не меньше трех лет;
  • владение навыками построения бюджета и оптимизации затрат;
  • наличие базовых знаний в сфере управления персоналом;
  • знание логистических процессов;
  • большой опыт в продажах и ведении переговоров.
К прочтению:  Как заполнять книгу отзывов и предложений: образец и инструкция

Может потребоваться опыт в сфере, в которой работает компания, или знание английского языка, если предприятие работает на международном уровне.

должностные обязанности директор коммерческий директор

Необходимые личные качества

Должностная инструкция коммерческого директора по продажам обычно не имеет такого пункта. Однако на этой должности крайне важны определенные личные качества:

  • стрессоустойчивость;
  • требовательность к себе и подчиненным;
  • коммуникабельность;
  • нацеленность на результат;
  • инициативность.

Главное, чтобы коммерческий директор обладал лидерскими качествами, харизмой. Человек на этой должности должен уметь отстаивать свое мнение, бороться за свою команду.

Ответственность

Должностные обязанности коммерческого директора предполагают не только права, но и ответственность. Ведь решения, принятые этим специалистом, должны иметь экономическую обоснованность и направлены на получение прибыли.

Неправильные действия со стороны коммерческого директора могут привести к растрате или потере клиентов. Естественно, что такая должность не предполагает заключения договора о полной материальной ответственности, поэтому за утрату доверия уволить специалиста достаточно сложно. Поэтому очень важно подробно составлять должностную инструкцию и контракт, если он заключается.

Чтобы доказать неправомерность действий коммерческого директора, необходимо будет собрать все служебные записки, поднять старые договоры, которые докажут, что ранее сделки были более выгодными для предприятия.

Видимое отсутствие в трудовом и гражданском праве методов влияния на топ-менеджеров может с лихвой покрываться локальными актами.

должностные обязанности директор коммерческий директор

Отличия в обязанностях коммерческого и финансового директоров

На многих предприятиях совмещают эти должности. Но все же зона ответственности у них разная.

Финансовый директор должен обеспечить финансовую стабильность компании. Он должен находить выгодные контракты с банками, поставщиками. Основная задача на этой должности уменьшение затрат. Фактически финансовый директор должен выступать в роли хранителя бюджета, ограждать от ненужных трат и расточительства.

Функции и обязанности коммерческого директора это стратегическое планирование, усовершенствование продукции или услуг. Он должен увеличивать продажи, повышать выручку и, как следствие, прибыль компании.

должностные обязанности коммерческого директора по продажам

Разные ипостаси

Не редко на предприятиях встречаются разные вариации функционала и названия должности. К примеру, должностные обязанности коммерческого директора по продажам могут предполагать исключительно одну сферу деятельности реализацию товара или услуг. Фактически такой человек выполняет функции начальника или директора по продажам. Нельзя сказать, что это неправильно, но все же логичнее переименовать должность, так как функционал коммерческого директора намного шире.

К прочтению:  Кризис 1998 года: хроника событий, история, причины дефолта и последствия

Такая же ситуация с коммерческими директорами, которые занимаются не только продажами, но и маркетингом. В таких ситуациях не ясно, кто же будет заниматься поставщиками. Регулярный контроль за выгодностью контрактов это важная часть работы по оптимизации затрат. Ведь необходимо постоянно мониторить цены, проводить тендеры. Тогда придется включить эту функцию в должностные обязанности заместителя коммерческого директора.

Самый худший вариант распределения обязанностей, когда функции генерального директора передают коммерческому. На самом деле первая фигура на предприятии должна выполнять не только представительские функции и осуществлять общее руководство, но и выступать в роли определенного арбитра между руководителями второго уровня. Когда такого человека нет, то появляется риск, что коммерческий директор будет все делать исключительно в угоду своему направлению.

должностные обязанности коммерческий директор

Какому предприятию не требуется коммерческий директор

На самом деле должность коммерческого директора не является обязательной для организационной структуры предприятия. В компаниях, где нет сложности с реализацией товаров или услуг, такой человек фактически не нужен. Чаще всего речь идет о предприятиях, которые занимают монопольное положение на рынке.

Не будет иметь того веса коммерческий директор в организации, которая предоставляет эксклюзивный товар или услуги. Больше всего обязанностей у коммерческого директора в торговой компании.

должностные обязанности заместителя коммерческого директора

Плюсы и минусы

Основной плюс должности коммерческого директора высокая зарплата. На рынке труда наблюдается большой спрос на таких специалистов. Это действительно респектабельная и престижная работа. Многие директоры и собственники бизнеса ранее занимали именно эту должность.

К минусам можно отнести:

  • после окончания вуза устроиться на такую должность практически невозможно, придется начинаться с самых низов, с работы менеджера по продажам или поставкам, маркетолога;
  • напряженный и ненормированный график;
  • большая ответственность и много рисков.

В целом от коммерческого директора требуется много энергии и времени, поэтому довольно часто на личную жизнь не остается времени.

Должность является настоящим стартом для перехода в генеральные директоры. Даже если этого не произойдет, коммерческий директор за свою трудовую деятельность сможет приобрести ценные и нужные контакты, что зачастую немаловажно для построения собственного бизнеса.

Оцените статью
Пошаговый информационный помощник в области финансовых услуг