Организация доставки товаров неотъемлемый атрибут интернет-бизнеса, который имеет огромное значение. Пункты выдачи заказов значительно упрощают жизнь современного человека, ведь за товарами не придется идти на почту и стоять в очереди. В нашей статье вы найдете информацию о том, как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, какой должен быть порядок действий при открытии такого предприятия и как правильно составить бизнес-план, чтобы это дело приносило хороший доход.
Актуальность бизнеса
Прежде чем составить бизнес-план, необходимо узнать об актуальности интернет-бизнеса. Что представляет собой пункт выдачи заказов интернет-магазинов и как открыть подобную точку, чтобы она приносила максимальную прибыль?
Актуальность подобного предприятия трудно переоценить в XXI веке, ведь большинство пользователей Всемирной паутины предпочитают заказывать вещи и услуги дистанционно. Для увеличения количества продаж производители предлагают клиентам воспользоваться дополнительными опциями, например, протестировать товар при получении, чтобы избежать приобретения бракованной продукции. Если товар не будет соответствовать заявленным характеристикам, то покупатель вправе отправить его обратно продавцу для замены или возврата денежных средств. Проще всего осуществить подобное с помощью пункта выдачи заказов.
Организовать такую точку будет довольно выгодно даже в маленьком городе, поскольку даже жители населенных пунктов совершают немало покупок через интернет. Кроме того, на сегодняшний день существует не так уж много пунктов выдачи интернет-заказов, поэтому конкуренция очень небольшая. Бывает так, что даже жителям крупного города приходится ехать до ближайшей точки выдачи за 20-30 километров, что не очень-то удобно.
Особенности бизнеса
Решили открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов? А вы все знаете о специфике этого бизнеса? Например, в чем заключается особенность подобной деятельности, какой процент имеет пункт выдачи от сделки и как заключать сделку с продавцом?
Сущность подобной предпринимательской деятельности заключается в посредничестве между продавцом и покупателем. Для этого придется связаться с представителями одного или нескольких крупных интернет-магазинов и заключить сделку. Как правило, для этого придется иметь арендованное помещение и некоторое оборудование. Размер первоначальных инвестиций напрямую зависит от компании, с которой вы будете сотрудничать.
Чтобы окупаемость произошла максимально быстро, можно заключить франшизу с одним из крупнейших магазинов. Работая по франшизе, вы будете иметь гарантированный поток клиентов, а на рекламу не придется тратиться. Однако, как правило, крупные компании оставляют львиную долю прибыли себе, а процент от посредничества остается очень маленьким.
Поиск партнеров для сотрудничества
Результат предпринимательской деятельности подобного рода напрямую зависит от количества и известности компаний, с которыми вы будете сотрудничать. Заключить взаимовыгодный контракт можно через интернет или по телефону. После этого вам будет назначена встреча с представителем той или иной компании для оценки качества помещения, ведь никто не захочет хранить свои товары в неблагоприятных условиях.
Чтобы уж точно найти компанию для сотрудничества, необходимо отправить резюме сразу нескольким фирмам, прикрепив к нему фотографии вашего пункта выдачи. Составить перечень потенциальных партнеров можно самостоятельно, проанализировав, какие сайты больше всего пользуются популярностью. Например, одни из самых известных интернет-магазинов «Ozon.ru» постоянно ищет партнеров по бизнесу, чтобы открыть пункты выдачи заказов во всех городах. Поэтому начинать лучше всего с таких гигантов, как этот сайт.
Выбор направления
Прежде чем перейти к регистрации пункта выдачи интернет-заказов, необходимо определиться с направлением, которому будет следовать ваш бизнес. Конечно же, в процессе работы рекомендуется расширять ассортимент товаров, однако начинать стоит все-таки с малого.
Из всех сфер выделяют четыре направления, через которые чаще всего осуществляются покупки в интернете:
- электроника;
- косметика;
- техника;
- одежда.
Если вы решили открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, то рекомендуется заранее ознакомиться с условиями сотрудничества от известных компаний. Сделать это можно на официальных сайтах торговых площадок в разделе «Партнерство». Подписывая договоренность, необходимо учитывать, что организация доставки может быть проведена далеко не в каждый регион России.
Выбор помещения
Помещение для пункта выдачи интернет-заказов должно соответствовать некоторым требованиям, без выполнения которых крупные корпорации попросту не будут с вами сотрудничать. Например, оно должно быть оборудовано охранной сигнализацией и пожарной тревогой. Внутри должен иметься пожарный щит и несколько огнетушителей. Также здание должно полностью исключить возможность проникновения на частную территорию посторонних лиц, поскольку на складах могут храниться очень ценные посылки. То есть если здание находится на первом этаже, вам необходимо будет установить решетки на окна, дабы грабителям было сложнее проникнуть внутрь. Ну и не стоит забывать об оборудовании офиса специальными стеллажами и полками в большом количестве, на которых можно будет хранить товар.
Местонахождение
Для тех людей, кто решил открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, стоит отметить, что крупные компании могут не согласиться с вами сотрудничать, если помещение для торговой точки находится слишком далеко от центра города или вовсе за его пределами. Конечно же, большинство компаний будут идти навстречу своим партнерам, однако никто не захочет терять выручку.
Задумались о том, как вообще место расположения пункта выдачи заказов влияет на прибыль интернет-магазина, если в нем всего лишь осуществляется выдача уже приобретенных товаров? Очень просто! Если вы арендуете помещение для этих целей вблизи остановок общественного транспорта или учебного заведения, то вывеску с адресом сайта будет видеть большое количество прохожих, после чего клиенты начнут заходить в интернет-магазин для того, чтобы сделать заказ и получить его затем в пункте выдачи, место дислокации которого уже хорошо известно.
Необходимое оборудование
А какое оборудование для пункта выдачи интернет-заказов необходимо приобрести, чтобы компания не отказала вам в сотрудничестве? Как правило, список ограничивается следующими наименованиями:
- несколько стационарных телефонов;
- сканер штрих-кодов;
- кассовый аппарат;
- мини АТС.
Также обязательным условием является постоянное подключение к сети Интернет, ведь это позволит не только всегда держать связь со своими деловыми партнерами, но и вовремя обновлять базу, а также формировать и отправлять отчетность о доставках.
Документы для регистрации
Администратор пункта выдачи интернет-заказов должен обладать перечнем необходимых документов для того, чтобы открыть торговую точку в городе. Оптимальной формой налогообложения является индивидуальное предпринимательство (ИП). Также необходимо будет получить специальный код ОКВЭД для работы. Для подобной деятельности необходимо выбрать пункт 47.91 «Услуги по розничной торговле». Кроме того, рекомендуется заключить договор с частным охранным предприятием (ЧОП), дабы повысить свои возможности на заключение сделки с гигантской корпорацией, например, интернет-магазином «Ozon.ru».
Способы продвижения
Решили открыть пункт выдачи интернет-заказов «Озон»? Сделать это не так уж и трудно, однако для обеспечения регулярной прибыли необходимо постоянно развивать свой бизнес. Например, стоит ежемесячно выделять некоторую сумму на рекламу. Подобный пиар осуществляется несколькими известными способами:
- с помощью интернета;
- рекламных баннеров;
- телевидения;
- газет и т. д.
Также весьма нелишним будет нанять одного-двух сотрудников, которые будут вести учет полученных и выданных товаров. Это значительно упростит вам жизнь, поэтому вы сможете бросить дополнительные усилия на продвижение бизнеса. Однако чтобы наем работников не оказался в итоге непозволительной роскошью, необходимо знать, какую сумму можно выделить на эту цель. Для этого придется составить грамотный бизнес-план.
Рентабельность и бизнес-план
Любой бизнес подразумевает денежные вложение, и открытие точки выдачи заказов не является исключением. Бизнес-план пункта выдачи интернет-заказов должен быть составлен с особой тщательностью, ведь от этого будет зависеть дальнейшая прибыль. Как правило, основные вложения не превышают суммы в 180 тысяч рублей.
Сюда входит:
- ежемесячная аренда помещения (20 квадратных метров) 15 тысяч рублей;
- подключение интернета (зависит от региона) от 5 до 10 тысяч рублей;
- ремонтные и косметические работы в офисе 30 тысяч рублей;
- кассовый аппарат, оборудование, мебель 50 тысяч рублей;
- затраты на продвижение и рекламу 50 тысяч рублей.
В среднем доход от такого бизнеса составляет около 80 тысяч рублей в месяц. Из этой суммы стоит вычесть ежемесячные расходы на коммунальные услуги, зарплату работникам и интернет. То есть чистая прибыль будет варьироваться от 30 до 40 тысяч рублей. Довольно неплохо, учитывая, что вложения минимальны. То есть окупаемость бизнеса происходит примерно за полгода это очень небольшой срок по современным меркам.
Как видите, открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов довольно просто. Этот бизнес не потребует от вас значительных вложений, хотя и прибыль от него остается сомнительной для жителей крупных городов. Однако если со временем вам удастся открыть несколько точек в людных местах, то объем чистой прибыли увеличивается в разы. Кроме того, никто не запрещает заключить партнерство сразу с несколькими интернет-магазинами, дабы понять, с кем сотрудничать лучше всего.