Корреспонденция от неопознанных абонентов всегда вызывает у получателя массу вопросов. Особенно если на конверте указаны данные неизвестной организации Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, а внутри находится письмо с требованием погасить долговые обязательства. Казалось бы, должен – плати. Но не все так просто ведь занимает человек у одной организации, а письмо присылает совсем другая. А иногда и вовсе ни о каких долгах получатель не знает, а требование о возврате средств приходит.
Основные сведения о компании
Svea Ekonomi Cyprus Limited – коллекторское агентство. Организация зарегистрирована на Кипре. Кто является ее непосредственными собственниками определить довольно сложно, некоторые следы ведут в Швецию, где есть компания с похожим названием, но так ли это на самом деле неизвестно.
Доподлинно известно, что контора Свеа Экономи Сайпрус является вторичной коллекторской организацией. Она работает по всей Восточной Европе и выкупает просроченные задолженности у банков и иных коллекторских компаний. В частности в РФ они плотно сотрудничают с Кредитэкспресс Финанс (ООО КЭФ).
На конвертах с долговыми требованиями в качестве юридического адреса могут быть указаны данные ООО РСВ, находящейся в России или реквизиты непосредственно Svea Ekonomi Cyprus.
Была ли замечена компания в мошеннических действиях?
Все коллекторские компании работают по одной схеме:
- выкупают просроченные долги у банков за минимальную стоимость;
- выбивают сумму долга с должника.
В этом подходе уже есть обман, потому что долги выкупаются за копейки – 1-3% от общей суммы, а с должника требуют стоимость увеличенную кратно. Зачастую в письмах содержится информация о том, что взятый кредит оброс пенями и штрафами сначала от заимодавца, а потом и от коллекторов.
Нередко данная компания выкупает старые базы контактов и начинает делать рассылку людям, которые не имеют просроченных задолженностей, а то и вообще никогда не брали кредитов.
Что делать при получении уведомления о наличии долгов
Официальные требования о необходимости в кратчайшие сроки внести указанную сумму на счет организации СВЕА, как правило, дестабилизируют человека. Должники бросаются в панику и не понимают что делать. Но даже при наличии непогашенного кредита не стоит пугаться и срочно продавать имущество, чтобы его погасить. Есть несколько вариантов развития событий, в зависимости от того является ли получателем должником или нет.
Получив письменную корреспонденцию или смс-сообщения, с просьбой об открытии процедуры взыскания, следует поступить следующим образом:
- Сравнить сумму долга, указанную в письме, с той что соответствует личным данным.
- При наличии расхождений обратиться на официальный сайт СВЕА http://rsvcollection.ru/. Там есть возможность написать в службу поддержки или позвонить по телефону горячей линии по номеру 8 800 775 76 23.
Современная практика показывает, что решать долговые проблемы лучше всего через суд. Рекомендуется обращаться в суд с иском, оспаривающем сумму. Суды чаще всего снижают размер требований до объема первоначального займа.
Если нет долгов по кредитам, то ситуацию также стоит решать. В зависимости от обстоятельств решение может быть следующим:
- Кредит был, но он уже погашен отправить скан платежных документов коллекторам по электронной почте.
- Займ был взят более трех лет назад и не был уплачен – по законам РФ срок давности по таким делам 3 года. По истечении этого периода стребовать долги невозможно, суд станет на сторону должника.
- Никаких кредитов не оформлялось вообще – потребовать от коллекторов документально обосновать их претензии.
По всем спорным моментам следует обращаться в суд.
Как реагировать на постоянные звонки, письма и приходы коллекторов
Работа коллекторской компании Свеа Экономи Сайпрус Лимитед строится по отлаженной системе:
- поступает первое уведомление;
- начинаются звонки, которые становятся все более настойчивыми;
- коллекторы приходят домой.
Неприятные визиты и телефонные разговоры проводятся в любое время, без перерывов на праздники и выходные дни.
Должник защищен законом и в соответствии с установленными нормами к нему могут применяться довольно ограниченные меры давления. Так коллекторам запрещено применять физическую силу или оказывать моральное и психологическое давление. Смс-сообщений может поступать не более 2-х в сутки, причем ночью отправлять их нельзя. Пришло смс ночью? Есть повод обратиться в суд с иском о нарушении прав.
Есть два законных пути решения возникшей проблемы – отдать долг или отстаивать свои права в суде. Какой из них выбрать решать каждому человеку отдельно. Прятаться от коллекторов не правильно. Это не решает проблему, а лишь усугубляет ее. Они начнут беспокоить родственников должника, его друзей, коллег по работе. В общем будут отравлять жизнь по всем фронтам, пока человек не сдастся и не выплатит указанную сумму.
Заключение
Получив письмо от компании СВЕА, следует незамедлительно взяться за решение возникшего вопроса. Должник имеет право выбрать себе одного координатора и с ним решать, когда и каким образом будет производиться погашение. При правильном подходе несложно оспорить выставленную сумму, снизив ее до реальной задолженности. Понять, как сделать это наиболее правильно можно ознакомившись с отзывами должников.
Отзывы должников
Брала кредит еще в 2015 году. Банк в последующем перестал существовать и никаких долгов с меня не требовали. В начале 2019 получила письмо о том, что надо вернуть деньги, да еще и с огромной пеней. Я им написала, что срок давности прошел, а не нравится, обращайтесь в суд. После этого молчок. Ольга
Получил письмо от СВЕА в прошлом году и если честно не обратил внимание, потому что никаких кредитов у меня нет. Прошло пару месяцев и ко мне домой заявились коллекторы. Пришлось звонить на горячую линию и долго выяснять по телефону, о каких претензиях идет речь. В результате никаких документов о том, что у меня долги, они не смогли предъявить. Вроде отстали, но нервы помотали. Федор