Банки и микрофинансовые организации позволяют буквально за несколько минут получить кредит из любой точки земного шара. Однако потом придется возвращать денежные средства, причем с процентами. Для того, чтобы должники не забывали о непогашенных займах, многие банки заказывают рассылки, напоминающие о необходимости своевременно выплачивать деньги. Далее будут рассмотрены особенности работы сервиса ServisFa.ru и способы, с помощью которых можно отключить СМС информирование.
О сервисе ServisFa.ru
ServisFa.ru позиционирует себя как финансовое агентство, управляющее сервисами СМС-информирования. Для авторизации на ресурсе необходимо указать номер мобильного телефона, однако попытка входа со своего номера скорей всего завершится неудачей. На стартовой странице сервиса находятся:
- ссылка на договор-оферту и условия, согласно которым осуществляется обработка персональной информации;
- ссылки на розыгрыш денежных призов и списки победителей.
Официальный сайт ServisFa.ru содержит довольно скудное количество информации. Можно понять только, что владельцем сайта является ООО «Фа». Данная аббревиатура означает «Финансовое агентство». Род деятельности организации не до конца понятен: ООО «Фа» позиционирует себя как сервис, выдающий кредиты, а также как служба рассылки СМС-сообщений.
Почему приходят СМС-сообщения от данной ООО «Фа»
Многие люди, получившие SMS от ServisFa.ru, утверждают, что не брали никаких кредитов у ООО «Фа». Сообщение, напоминающее о необходимости вернуть займ, может прийти в следующих случаях:
- информирование о ежемесячном платеже по кредиту, который был оформлен в другом банке;
- попытка мошенников получить деньги за несуществующую задолженность.
В случае наличия непогашенного кредита, взятого в каком-либо банке, стоит позвонить на телефон горячей линии и уточнить, действительно ли СМС-уведомления, отправителем которого значится ServisFa.ru, поступают по их заказу. Подобные сообщения могут содержать информацию о номере кредитного договора. При совпадении номеров договоров или подтверждении со стороны банка можно понять, что пришло время для выплаты задолженности. Если номера отличаются друг от друга или непогашенные займы отсутствуют, рекомендуется проигнорировать такое сообщение и не переводить денег отправителям.
Как отключить информирование от ServisFa.ru
В случае, когда SMS-уведомления информируют о необходимости оплатить существующую кредитную задолженность, отключать рассылку не имеет смысла. Просрочка по выплатам чревата начислением пени. Однако если СМС-информирование от ServisFa.ru было подключено по ошибке, отключить его можно одним из следующих способов:
- обратиться в службу поддержки банка;
- посетить ближайший филиал банка;
- написать на e-mail: sms@financialagency.ru
- деактивировать рассылку через мобильное приложение своего банка;
- заблокировать отправителя, добавив его в ЧС.
Для того, чтобы отказаться от СМС информирования ServisFa.ru через мобильное приложение, потребуется выполнить следующие действия:
- Запустить приложение и отыскать кредит, оповещения о котором приходят в SMS-сообщениях.
- Нажать на кнопку «Отключить СМС пакет», после чего рассылка будет деактивирована.
Данный способ работает только в том случае, если услуга SMS-информирования была заказана самим банком.
Как поместить отправителя СМС в черный список на телефоне
Во многих мобильных телефонах есть встроенная функция, позволяющая добавлять абонентов в черный список. Алгоритм блокировки варьируется в зависимости от устройства. Для того, чтобы внести отправителя ServisFa.ru в ЧС на Android-смартфоне, необходимо:
- Открыть СМС-сообщение от абонента, которого нужно заблокировать.
- Нажать на иконку меню (в виде трех точек).
- Зайти в раздел «Информация».
- Кликнуть по клавише «Заблокировать и сообщить о спаме».
Описанный выше вариант подходит даже для тех случаев, когда мошенники отправляют сообщения от имени сервиса.
Отзывы
Получил SMS от ServisFa.ru, в котором шла речь о необходимости внести ежемесячный платеж по кредиту. При попытке войти на данный сайт постоянно выскакивало сообщение «ошибка авторизации». Так как у меня есть непогашенный займ в банке Тинькофф, позвонил в службу поддержки с целью выяснить, причастен ли банк к этой рассылке. Мне ответили, что банк не имеет отношения к подобным рассылкам, а всю актуальную информацию о задолженностях можно найти в личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении.
Михаил, Магнитогорск
Брал кредит в Восточном банке, через некоторое время на телефон начали приходить СМС-напоминания о наличии задолженности. В сообщениях было сказано, что отказаться от рассылки можно через сайт servisfa.ru, однако сделать это абсолютно нереально. При попытке авторизоваться по мобильному телефону система выдает ошибку. Пришлось заносить отправителя в черный список.
Владислав, Екатеринбург
Заключение
ServisFa.ru занимается SMS-рассылками, уведомляющими людей о наличии непогашенных задолженностей. От имени ООО «Фа» могут выступать мошенники, поэтому всегда стоит уточнять информацию в службе поддержки своего банка или с помощью мобильного приложения. Для того, чтобы отключить СМС информирование, нужно обратиться в call-центр банка или заблокировать абонента через раздел настроек устройства.