В интернете появляется все больше жалоб на незаконные списания в пользу «PL LoveDateMe Kazan RUS». Денежные средства удерживаются за премиальный доступ к сайту знакомств lovedateme.com, большинство пользователей которого – системные боты, искусственно имитирующие активность на портале. Транзакции осуществляются в автоматическом режиме, поэтому если не предпринять никаких мер, каждый месяц с привязанной карты будет списываться сумма до полутора тысяч рублей за VIP-доступ.
Почему PL LoveDateMe снимает деньги
PL LoveDateMe Kazan RUS сообщает о плановом списании денежных средств, которое связано с активацией либо продлением подписки на портале lovedateme.com. Платная подписка представляет собой премиальный доступ к VIP услугам сайта знакомств (таким как возможность ставить лайки в неограниченном количестве и просматривать фотографии, а также отправлять сообщения другим пользователям). Если рассматривать данную операцию исключительно с технической точки зрения, платеж PL LoveDateMe Kazan RUS указывает на местоположение организации, которая приняла перевод денежных средств (Россия, Казань).
Если сняли деньги с карты, значит пользователем был оформлен премиальный доступ к порталу знакомств. Платежная система сайта lovedateme.com организована довольно хитрым образом: оплатить VIP-доступ можно только банковской картой. Для проведения транзакции необходимо ввести не только номер карты, но и конфиденциальные данные (CVV-код, срок действия и уникальный код, который высылает банк). В публичной оферте портала знакомств указана следующая информация: после регистрации на сайте и привязки карты пользователь получает неограниченный доступ на три дня за один рубль. По истечению ознакомительного периода с банковской карты автоматически снимается абонентская плата в размере от нескольких сотен до полутора тысяч рублей.
Как отключить услугу через портал LoveDateMe
Несмотря на то, что lovedateme.com позиционирует себя, как уникальный ресурс с огромной аудиторией, новые пользователи очень быстро понимают, что количество реальных людей на сайте весьма незначительное, а большинство профилей принадлежит ботам. Поэтому у них возникает вполне резонное желание отменить подписку.
Отписаться от платных услуг можно через личный кабинет на lovedateme.com, либо с помощью специальной формы обратной связи support@awesomehelp.net. Нужно указать свой адрес электронной почты, написать аргументированную причину отказа от дальнейшего пользования сайтом и потребовать удалить учетную запись. Рекомендуется добавить информацию о последнем списании (сумма, дата и крайние четыре цифры банковской карты). Можно сослаться на закон о защите прав потребителей (например, указать на статью 18, регламентирующую возврат денег в случае низкого качества предоставленных услуг).
Что делать в случае незаконного списания денежных средств
Многочисленные отзывы в интернете сообщают о незаконных списаниях денежных средств в пользу PL LoveDateMe Kazan RUS. Люди, никогда не регистрировавшиеся на сайтах знакомств, внезапно обнаруживают, что с их карт снимают деньги за VIP-доступ. В такой ситуации стоит без промедлений обратиться в службу поддержки клиентов своего банка и сообщить менеджерам о том, что карта была скомпрометирована, поэтому ее следует заблокировать в срочном порядке. Необходимо также уведомить сотрудников банка о большом риске повторных автоматических списаний.
Нужно учитывать, что вероятность вернуть деньги в подобных случаях очень низкая. Банки крайне неохотно дают согласие на возврат по транзакциям, которые были подтверждены владельцами карт с указанием кодов безопасности. Поэтому потребуется четко обозначить собственную позицию: конфиденциальная информация не разглашалась третьим лицам и сторонним сервисам и не подтверждалась посредством ввода кода безопасности. Многие банки не берут со своих клиентов оплату за перевыпуск в случае компрометации данных. Для получения актуальной информации, касающейся конкретной карты, необходимо обратиться на горячую линию своего банка.
Заключение
При обнаружении списания «PL LoveDateMe Kazan RUS» стоит незамедлительно отключить платные услуги с помощью формы обратной связи на сайте lovedateme.com. В противном случае с карты будет ежемесячно списываться абонентская плата в размере до полутора тысяч рублей. Для того, чтобы свести до минимума риск дальнейших списаний, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов своего банка, сообщить о компрометации конфиденциальной информации и потребовать заблокировать карту с последующим перевыпуском.