Lovescanner – онлайн-сервис, который занимается отслеживанием активности вторых половинок. Услуги сайта – платные, стоимость ежемесячного доступа составляет 1499 рублей. Хвалебные отзывы, опубликованные на главной странице портала, являются вымышленными, а сам сервис обладает очень плохой репутацией.
Что это за сервис
Сервис Lovescanner предлагает услуги по отслеживанию активности вторых половинок в социальных сетях и на сайтах знакомств. Например, ревнивый муж может узнать, с кем его супруга переписывается в течение дня, кому ставит лайки, и т.д. Для этого нужно зайти на официальный сайт проекта lovescanner.ru, нажать на клавишу «Проверить», указать электронную почту и придумать пароль. На онлайн-сервисе есть всего два тарифных плана:
- «Пробный». Срок действия – два календарных дня, стоимость – 99 рублей.
- «Месячный». Срок действия – тридцать календарных дней, стоимость – 1499 рублей. Автоматически активируется сразу после завершения пакета «Пробный».
Исходя из отзывов реальных людей, пытавшихся следить за своими вторыми половинами с помощью сайта Lovescanner, можно сделать вывод что сервис является самым обыкновенным разводом. Во-первых, многие бывшие пользователи проекта утверждают, что с их карт списывают деньги даже после отключения подписки через личный кабинет или специальную форму. Во-вторых, не стоит рассчитывать на успешный «слив» конфиденциальной информации. Отзывы, опубликованные на главной странице сайта www.lovescanner.ru, не имеют никакого отношения к реальности.
Как отключить подписку
Для того чтобы отменить подписку, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте lovescanner.ru либо перейти по ссылке https://lovescanner.ru/canceling, заполнить обязательные поля (e-mail, номер мобильного телефона) и нажать на клавишу «Отправить заявку». Альтернативный вариант – письмо на электронную почту support@lovescanner.ru.
Можно ли вернуть деньги
Как утверждают многочисленные отзывы, вернуть деньги через личный кабинет на сайте lovescanner.ru или обращение в службу поддержки невозможно. Для возврата средств владельцам пластиковых карт VISA и MasterCard рекомендуется позвонить в свой банк и опротестовать транзакцию по той причине, что перевод был осуществлен незаконным способом. Chargeback является эффективным инструментом, позволяющим банку-эмитенту требовать обратный платеж у банка-эквайера.
Для начала процедуры чарджбек нужно обратиться к специалистам банка, выпустившего пластиковую карту. В заявлении на обратный платеж потребуется указать ФИО, реквизиты карты (номер, срок действия), свои контактные данные и информацию о получателе транзакции. Работники банка могут запросить следующие доказательства незаконного списания:
- скриншоты переписки с представителями организации, принявшей платеж;
- ссылку на договор-оферту, согласно которому происходило списание денежных средств;
- квитанцию, чек или любой другой документ, подтверждающий факт успешно проведенной транзакции.
Нужно учитывать, что подавать заявку на возвратный платеж необходимо в определенные сроки (в большинстве банков они не превышают 60 дней).
Отзывы
Наткнулся как-то на сайт Лавсканнер, и решил чисто по приколу протестировать его функциональность, посчитав что 99 рублей – деньги не большие (именно столько стоит ознакомительный двухдневный период). Особых надежд не питал, поэтому не сильно удивился, когда по итогу не узнал абсолютно ничего нового об активности своей благоверной. Но настоящий сюрприз ждал меня сразу после завершения пробного периода, когда с карты автоматически списалось 1500 рублей. В тот же день обратился в банк для начала процедуры «возвратный платеж», и спустя почти две недели мне удалось вернуть деньги. На этом игры в частного детектива решил закончить, да и на сомнительных сайтах теперь не регистрируюсь.
Иван, Москва
Lovescanner.ru – мошенники. Списывают деньги, при этом обещанные услуги не оказывают от слова совсем. Служба поддержки работает отвратительно. На сайте есть онлайн-чат, но можете даже и не пытаться связаться с менеджерами через него. Сделан он «для галочки» и обладает больше декоративной, нежели прикладной функцией. После того, как я выбрала тему обращения и описала суть проблемы, система предложила мне еще раз ознакомится с F.A.Q (часто задаваемыми вопросами) или написать письмо на электронную почту.
Нина, Нижегородская область
Заключение
Онлайн-сервис Lovescanner имеет очень плохую репутацию по причине размытых условий договора и невыполнения обещанных услуг. Отказаться от подписки можно через личный кабинет на официальном сайте или специальную форму. Для возврата незаконно списанных средств нужно обращаться в банк, выпустивший пластиковую карту, с требованием начать процедуру chargeback.