Многие пользователи сети жалуются на входящие звонки с номера 88005510201, который принадлежит банку Tinkoff, обслуживающему клиентов дистанционно. Оградить себя от навязчивого телефонного маркетинга помогут следующие рекомендации.
Кто может звонить с этого номера
Номера +78005510201 и 88005510201 закреплены за российским коммерческим банком Тинькофф. Вероятней всего, что с этих номеров звонят сотрудники call-центра, предлагающие различные банковские продукты и выгодные пропозиции. Обслуживанием данных номеров занимается компания ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком». Поскольку банк Тинькофф работает со своими клиентами дистанционно, его представители проявляют высокую активность в телефонном маркетинге. Менеджеры банка обыкновенно обзванивают людей с целью:
- Предложить вторичный продукт банка Тинькофф: от автокредитования и страхования КАСКО и ОСАГО, до страхования объектов недвижимости и рефинансирования кредитов.
- Предложить оформить флагманскую банковскую карту Тинькофф BLACK или Тинькофф PLATINUM. В таком случае сотрудники банка сообщат о стоимости обслуживания, размере кэшбека и прочих «фишках», вшитых в условия.
- Рассказать о выгодных кредитах, оптимально подобранных под пожелания и возможности конкретного клиента.
- Сообщить о преимуществах виртуального оператора Tinkoff Mobile, работающего на мощностях ТЕЛЕ2.
Если человек принадлежит к числу клиентов банка Тинькофф, операторы могут позвонить ему в связи с возникшими вопросами по обслуживанию или с целью повышения качества предоставляемых услуг. Клиент автоматически соглашается с правилами о предоставлении персональных данных, подписывая договор с банком.
Поскольку банк Tinkoff работает с клиентами дистанционно, он охватывает практически все регионы РФ на общих основаниях. Главный офис находится в Москве на первом Волоколамском проезде в доме 10, строении 1. Связаться с представителями банка можно по горячей линии 8-800-555-777-8 или написав письмо на электронную почту: credit@tinkoff.ru. На официальном сайте tinkoff.ru есть удобная форма для online-звонка в банк. Можно оставить свой вопрос на рассмотрение менеджерам, воспользовавшись опцией «Написать в банк» на странице tinkoff.ru/contacts.
Могут ли мошенники звонить с этого номера
Вероятность того, что номерами, принадлежащими банку Тинькофф, могут воспользоваться мошенники, является мизерной. Отрицательные отзывы, которые встречаются на просторах сети, утверждают: с этих номеров нередко звонят посторонние лица, не имеющие никакого отношения к банку. К таким выводам приходят люди, столкнувшиеся с некомпетентными или грубыми менеджерами, срывающимися на хамство в случае прохладного отношения со стороны абонента. Отсутствие профессионализма некоторых сотрудников объясняется тем фактом, что они работают на дому либо не обладают достаточной подготовкой.
Откуда у банка может быть ваш номер
Сегодня в интернете любой желающий может купить базу данных, в которой телефонные номера абонентов будут отфильтрованы по различным категориям, таким как возраст, занимаемая должность и уровень доходов. Многие банки и компании, осуществляющие коммерческую деятельность, обмениваются клиентскими базами.
Отзывы
Мне постоянно звонят с разных номеров, но больше всего досаждает 88005510201. Причем звонят в самые неподходящие моменты, когда у меня нет возможности поднять трубку и ответить на вызов. Подруга подсказала способ избавиться от навязчивых звонков – заблокировать контакт с помощью мобильного приложения «Черный список». Теперь моя нервная система в безопасности.
Ангелина, Москва
Рекомендую всем взять за правило не отвечать на незнакомые номера, поскольку в наше время количество телефонных маркетологов давно превысило допустимые нормы. Стоит хотя бы раз ответить на подобные звонки – и ваш номер может быть использован злоумышленниками в корыстных целях (наверняка же все знают о голосовом тесте, который проходят клиенты банков перед получением кредитной карты).
Артем, Видное
Однажды ответила на «немой» прозвон, после чего мой телефон попал в одну из баз. С тех пор мне звонят с разных номеров, но особенно назойливым считаю 88005510201. Как оказалось, с этого телефона звонили менеджеры банка Тинькофф, которые предлагали мне то «выгодные» кредиты, то услуги виртуального мобильного оператора. Внесла абонента в черный список, но операторы продолжили названивать с телефона +78005510201.
Ирина, Балашиха
На навязчивые звонки с 88005510201 жаловались несколько моих коллег и приятелей. С него звонят сотрудники банка Тинькофф и постоянно предлагают оформить кредитные карты на довольно заманчивых условиях или заключить договор о банковском обслуживании с учетом индивидуальных возможностей и пожеланий. Если вас не интересуют подобные предложения – смело игнорируйте подобные звонки.
Андрей, Саратов
Номер 88005510201 принадлежит ОАО «МТТ», звонят с него менеджеры банка Tinkoff. Причем далеко не все из них отличаются вежливостью и адекватностью. Навязывают различные услуги и ведут себя неподобающим образом. Добавляю такие номера в черный список.
Елена, Москва
Заключение
Людям, не являющимся клиентами банка Tinkoff, можно смело игнорировать звонки с номера 88005510201. Тем, кто желает оградить себя от телефонного маркетинга, не стоит размещать свои контакты в открытом доступе и указывать их при регистрации на сомнительных ресурсах.