Не у каждого клиента имеется достаточно свободного времени, чтобы лично посетить отделение банка ВТБ 24. Поэтому руководством организации было принято решение внедрить систему онлайн банкинга. Мобильный банк ВТБ 24 прост и доступен каждому держателю карты.
Информация о банкинге
Данный сервис по праву считается одним из наиболее удобных. Его функционал достаточно широкий и при этом не отличается сложностью. Использовать его могут с легкостью даже те люди, которые не являются уверенными пользователями ПК. Это особенно важно, поскольку клиентами банка также являются и люди пенсионного возраста, которые не слишком хорошо разбираются в современных технологиях.
Используя этот инструмент, клиенты могут управлять не только своими картами, но и открытыми счетами. Примечательно, что банк позволяет людям, использующим мобильный банкинг, не только получать информацию о проведенных операциях. Каждому пользователю так же доступно и проведение платежей, переводов и многих других финансовых операций. Это очень удобно, поскольку избавляет от необходимости посещать отделение банка для проведения финансовой операции.
Онлайн банк включает в себя несколько версий. Первая – это обычный интернет-банк, который широко используется. Но помимо этой распространенной версии существуют и другие, которые также пользуются популярностью. Они разработаны для мобильных устройств, планшетов и персональных компьютеров, доступны для Windows Phone, Android, iOS.
Как установить мобильное приложение
Нетрудно догадаться, что именно мобильное приложение для онлайн банкинга пользуется наибольшей популярностью, поскольку оно позволяет всегда оставаться на связи с банком и любой момент произвести финансовую операцию, даже не находясь дома. Разумеется, это очень удобно. Однако, несмотря на популярность данного метода, далеко не все клиенты банка знают, как именно установить приложение.
- Чтобы начать пользоваться приложением, необходимо зайти в Android Market или iTunes Store (выбор программы зависит от того, каким именно устройством пользуется клиент).
- После этого необходимо прописать в строке поиска название программы. В данном случае, это мобильный банк ВТБ 24.
- Как только система обнаружит данную программу, необходимо выбрать ее из списка и скачать.
- После завершения скачивания следует просто установить программу на устройство.
Чтобы получить доступ к системе Телеинфо, клиенту необходимо лично явиться в отделение банка. Для этого следует обратиться к менеджеру и написать соответствующее заявление. При себе необходимо иметь паспорт, поскольку менеджеру понадобится провести идентификацию клиента. Как только заявление будет написано, специалист банка предоставит клиенту логин и пароль. С этими данными можно будет начать работу с системой.
Подключение SMS-оповещений
Чтобы получать уведомления обо всех операциях со счетами и картами, необходимо подключить услугу СМС информирования. Сделать это можно после обращения в банк. Помните, что для подключения данной опции необходимо так же иметь при себе паспорт, чтобы менеджер мог идентифицировать клиента. Оформляя подключение опции, специалист обязательно предложит на выбор несколько пакетов услуг.
Каждый из них дает определенные возможности клиенту и имеет разную стоимость. Существуют такие пакеты услуг, пользование которых необходимо оплачивать сразу на 180 или 360 дней. Все зависит от индивидуальных пожеланий клиента. Произвести подключение данной услуги можно не только непосредственно в отделении банка. Такая функция доступна в системе Телебанк или в банкоматах. Стоит отметить, что именно с помощью банкоматов наиболее часто и выполняют подключение опции. Поскольку далеко не у каждого клиента достаточно свободного времени, чтобы отстоять очередь в банке и попасть к специалисту на прием.
Стоимость пакета услуг
Стоимость подключаемого пакета услуг зависит от того, какой срок оплаты был выбран. Кроме того, учитывается и тип приобретаемого пакета. За возможность полностью контролировать все операции по карте необходимо будет заплатить 120 до 200 рублей.
Если клиента интересует контроль системы интернет-банкинга, необходимо задуматься о приобретении другого пакета. Данная услуга стоит дороже. Ее стоимость варьируется в пределах 300 рублей. Обратите внимание, что окончательную стоимость пакета услуг необходимо обязательно уточнять у специалистов банка.