Большинство владельцев кредиток уверены, что закрывать карту не представляет никакой необходимости. По их мнению, достаточно всего лишь погасить взятую в долг сумму. Однозначно, данное утверждение ошибочно. Поступая так, можно довести ситуацию до серьезных проблем с банком, так как на счету может образоваться большая задолженность. Разберем подробнее, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, а также рассмотрим, чем чреваты последствия открытого кредитного счета.
Почему на карте образуется задолженность?
Пользователь пластика должен четко понимать, что закрытие кредитки и погашение задолженности на ее счете — две совершенно разные операции, не оказывающие совершенно никакого влияния друг на друга. Кредитная карта — это в первую очередь собственность банка, за использование которой кредитором накладывается определенная плата, то есть комиссия. В этом случае не играет совершенно никакой роли, используется ли пластик по назначению или нет.
Таким образом, получается, что пока кредитный счет карты открыт, с него будет происходить автоматическое списание комиссии, и как следствие, начисление процентов на сумму списания. Именно так в конечном итоге и образуется весьма ощутимый долг перед банком, чьей собственностью является кредитка. А самое не приятное во всей этой ситуации то, что как бы велика не была задолженность, ее в любом случае придется погасить. Зачастую, в такие неприятности попадают владельцы кредитных карт, которые оформляли пластик с целью оплаты мелких расходов и со временем про него забыли.
Основные правила по закрытию кредитки
Для закрытия кредитной карточки Альфа-Банка, клиенту лично необходимо прийти в отделение банка. Проведение данной операции через онлайн-банкинг или же службу поддержки клиентов Альфа-Банка невозможно.
Для того чтобы подать заявление на закрытие пластика, пользователю необходимо с собой иметь следующие документы:
- документ, подтверждающий личность;
- кредитная карта Альфа-Банка;
- выписки с кредитного счета карты;
- договор на открытие кредитной карты.
Последний документ вовсе не обязателен, однако, в случае если клиент не согласен с существующей задолженностью, лучше иметь его при себе.
После того, как заявление на закрытие кредитки будет заполнено, пластик изымается банковским сотрудником и заявка направляется на рассмотрение. Оно может занять до 45 суток. После истечения данного срока, клиенту стоит повторно обратиться в отделение банка, чтобы убедится в успешном закрытии кредитного счета. Банком, в свою очередь, должна быть выдана справка, подтверждающая то, что кредитный счет был навсегда закрыт. Стоит отметить, что данный документ выдается клиенту исключительно на руки.
Также ни в коем случае не стоит избавляться от кредитки путем самостоятельной утилизации. Это может привести к еще большим убыткам. При оформлении заявления на закрытие пластика будет необходимо погасить не только задолженность, образовавшуюся на счете карты, но и штраф за ее утерю.
Можно ли закрывать карту с имеющейся задолженностью
При наличии на кредитке суммарного долга, прежде чем идти закрывать такую карту, необходимо погасить задолженность по ней. В первую очередь, пользователю необходимо получить выписку, информирующую о состоянии кредитного счета. Сделать это можно как в любом отделении Альфа-Банка, так и через личный кабинет онлайн. После того, как выписка окажется у клиента на руках, необходимо погасить образовавшуюся задолженность. На счет карты нужно положить ровно столько средств, сколько требуется для погашения долга.
Класть сумму больше, чем указано в выписке, не рекомендуется. В случае переплаты, то есть избытка денежных средств на карте, закрытие пластика доставит пользователю еще больше трудностей. Во избежание этого, рекомендуется погашать задолженность через онлайн-банкинг, либо на кассе в любом отделении Альфа-Банка. Терминалы для данной цели не подходят, так как они округляют сумму.
После внесения денежных средств на кредитку, необходимо проконтролировать, чтобы они пошли именно на погашение долга. Операция по погашению задолженности выполняется обычно около трех рабочих суток.
Возможные трудности при закрытии кредитной карточки
Прежде чем обращаться в банк с просьбой закрыть счет карты, клиенту следует рассчитать сроки. Процесс закрытия занимает до 45 дней, однако не стоит забывать о сроке действия пластика. По его истечению, карта перевыпускается автоматически, а плата за ее перевыпуск причисляется к размеру задолженности. Именно по этой причине рекомендуется подавать заявление на закрытие кредитки не менее, чем за два месяца до ее перевыпуска. Также очень важно рассчитывать сроки правильно, в случае если клиент собирается оформлять новый кредит. Ведь задолженность по кредитной карте может поставить репутацию заемщика под большое сомнение.