К сожалению из информации на официальном сайте Сбербанка данный вид карт больше не выпускается. Но информация может быть полезна тем, кто уже владеет данным типом карт. Возможно политика банка изменится в будущем и услуга “виртуальная карта сбербанка” появится вновь.
Онлайн платежи на сегодняшний день – это один из быстрых способов приобрести товар, пополнить счёт мобильного телефона, электронного кошелька или погасить задолженность. Ввиду популярности подобных финансовых операций важно не забывать о безопасности. От бдительности в этом вопросе зависит сохранность средств. И виртуальная карта – это оптимальная возможность защитить свои данные при выполнении денежных операций в интернете. Поэтому стоит рассмотреть, как оформить и использовать новый банковский продукт.
Принцип работы и виды виртуальных карт
Сбербанк России предлагает своим клиентам карты двух типов: Visa и Mastercard. При этом пользователь не может оформить два и более продуктов одинакового вида.
Как и привычный для всех пластик, виртуальная карта имеет свой собственный номер и CVC код безопасности. Всё это присылается пользователю в SMS сообщении. Срок действия онлайн счёта составляет 3 года. После чего он подлежит перевыпуску.
Чтобы воспользоваться продуктом, необходимо пополнить счёт одним из выбранных способов. А при посещении интернет-магазина, проведении иного безналичного платежа, заполняя поле для перечисления средств, необходимо ввести данные виртуальной карточки. Таким образом, информация о пластике, на котором находится зарплата или хранятся другие накопления, будет надёжно защищена от злоумышленников.
Учитывая особенности продукта, в нем не предусмотрена защита чипом, возможности выпуска дополнительных карт для членов семьи, права установить лимит овердрафта. На обслуживание потребуется тратить 60 рублей в год. Эта сумма автоматически списывается при подключении услуги. Процедура повторяется по истечении года. И это небольшое вложение полностью окупается за счёт сохранности имеющихся на балансе средств.
Требования к клиенту
Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо соблюдать ряд простых условий:
- Пользоваться дебетовой картой;
- Быть подключенным к мобильному банку;
- Зарегистрироваться в приложении Сбербанк онлайн.
Поскольку виртуальная карта – это относительно новое предложения Сбербанка, правила её использования постоянно корректируются. Изначально продукт в тестовом режиме предоставлялся лицам, заключавшим договоры с банков в пределах Москвы. И при условии успешного старта есть возможность надеяться, что со временем услуга будет доступна и в других областях России. И чтобы быть в курсе последних изменений этой области, необходимо обратиться к консультантам лично или по телефону горячей линии.
Способы оформления виртуальной карты
Чтобы стать пользователем новой системы, можно выбрать один из путей активации услуги:
- По телефону горячей линии 8 800 200 37 47;
- При посещении отделения банка;
- Через сервис «Сбербанк Онлайн».
Для заказа опции через интернет, необходимо заполнить соответствующую заявку. Найти её можно, пройдя по вкладкам «Платежи и переводы», «Операции по вкладам, картам и кредитам». Более короткий путь лежит через панель операций.
В открывшемся поле потребуется ввести сведения о виде карты. Это даст возможность системе автоматически определить фамилия, имя владельца. Обязательным пунктом анкеты станет ввод номера мобильного телефона, на который подключен мобильный банк. Сюда будут поступать и сообщений об изменениях на виртуальном счете.
После того, как оформление заявки завершено, необходимо дождаться ответ от банка. При положительном решении по обращению номер и код безопасности виртуальной карты будут присланы в SMS сообщении. На следующий день после оформления будет списано годовое обслуживание. И готовый продукт уже можно использовать для операций в интернет пространстве.
Способы пополнения карты
Учитывая особенности продукта, пользователь ограничен в способах пополнения карты. Так, не предусмотрена возможность для внесения наличных денег через банкомат или кассу. Допустим только перевод с карты на карту, выполненный через личный кабинет или мобильный банк.
В транзакции могут участвовать только те карточки, которые закреплены на имя пользователя в одном личном кабинете Сбербанк Онлайн. Получать или переводить средства другим лицам не допускается. Так система автоматически защищает от совершения платежей в магазинах, не предоставляющих официальные чеки при приобретении товара.
Разработчики карточки рекомендуют класть на счёт только ту сумму, которую предстоит потратить на конкретную покупку через интернет магазин. И если пользователь случайно окажется на ненадежном сайте, он не потеряет больше запланированных для конкретной покупки средств. А поскольку виртуальный счёт не предполагает денежных переводов в кредит, риск оказаться в долгах из-за действий мошенников не придётся.
Когда осуществляется перевыпуск карты
Данная опция производится автоматически по окончанию срока действия карты. При этом номер платежного средства остаётся неизменным, а код безопасности присылается заново. Если этого не произошло, необходимо связаться с сотрудниками банка. После завершения действия в мобильном банке отобразится новый срок действия карты.
В некоторых случаях ситуация требует досрочного проведения процедуры. Если при этом данные клиента остаются без изменений, то действие выполняется бесплатно.
При корректировке фамилии и имени держателя карты, потребуется заплатить 30 рублей.
Закрытие виртуальной карты
Если потребность в проведении операций через интернет временно отпала, можно досрочно заблокировать виртуальную карту. Перед выполнением этого действия стоит убедиться, что на балансе счета не осталось средств. Имеющийся остаток требуется заблаговременно перевести на дебетовую карту.
После этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка или связаться с контактным центром по телефону для блокировки виртуальной карты. После этого действия она будет недействительна для дальнейшего использования. Если через какое-то время карточка потребуется вновь, её потребуется открывать повторно стандартным способом.
В чем отличие от обычной карты
Принимая решение об открытии Visa Virtual или Mastercard Virtual, стоит помнить о ряде ограничений её использования. Так, она никак не связана с операциями с применением наличных денег. На неё нельзя вносить банкноты, а также получать их обратно через банкомат.
Виртуальная карта рассчитана на работу с использованием российского рубля. На данном продукте не могут храниться средства в иностранной валюте. И если расчёт в интернет магазине производится в долларах или евро, происходит конвертация. За процедуру взимается комиссия в размере 0.65% от суммы платежа. Суточный лимит операций по карте составляет 300 000 рублей.
Номер виртуальной карты расположен в личном кабинете, а CVC код приходит вместе с сообщением на телефоне. Во избежание хищения, все эти данные необходимо хранить в недоступном для посторонних глаз месте. Банк также предоставляет возможность получения выписки о состоянии виртуального счета. Если данные приходят по электронной почте, то услуга осуществляется бесплатно. Если для передачи сведений используются бумажные носители, то стоимость каждого основного отчета составляет 25 рублей, а за дополнительный необходимо заплатить 50 рублей.
Пересылка подобной информации по почте обойдется пользователю в 150 рублей.
При желании контролировать движение средств на виртуальной карте через мобильный банк, можно выбрать полный или экономный пакет услуг. Они предполагают возможность бесплатной регистрации или перерегистрации пользователя. Разница заключается в наличии SMS оповещения, приходящего при пополнении или снятии средств со счёта. Экономный пакет такую функцию не содержит. А в полном она предоставляется за 60 рублей. Она списывается первого числа каждого месяца с учётом перерасчета, производимого из-за разницы дней в каждом периоде. Если на момент оплаты услуги на балансе недостаточно средств, то функция приостанавливается до тех пор, пока на счете не будет достаточной суммы для списания.
Ещё одним различием между пакетами является способ предоставления услуги, позволяющей узнать текущий баланс на виртуальном счете. Полный тариф предполагает пользование этой функцией бесплатно. А при использовании эконом пакета стоимость каждого обращения составит 3 рубля.