Если набрать в поисковике «УДБО Сбербанк что это», то сразу можно увидеть, что непонятная аббревиатура означает «универсальный договор банковского обслуживания». В Сбербанке России (СБ) этот документ дает право использовать расширенный пакет банковских услуг удаленно, через интернет.
Что делать, если хочется заключить УДБО?
УДБО является ключевым документом, по которому клиент регулирует свои отношения с кредитной организацией – СБ. Так, контракт определяет алгоритм предоставления услуг клиенту, а также права и обязанности сторон, заключивших его – клиента СБ и самого банка.
Документ оформляется на безвозмездной основе, но требует обязательного оформления пластиковой карточки. К пластику привязывается номер лицевого счета клиента. Бывает и так, что счет у клиента СБ уже существует, тогда карта привязывается к этому счету.
В случае отсутствия карточки, клиенту обычно предлагается оформление моментальной карты Maestro Momentum. Процедура пройдет для него бесплатно, также ему не потребуется денежных средств на обслуживание этой карты в течение одного года со дня ее открытия.
Однако этот пластик обладает минимальным объемом возможностей, поэтому велика вероятность, что клиенту потребуется оформление другого карточного продукта. Банк оставляет за клиентом возможность открыть любую пластиковую карту, удовлетворяющую запросам пользователя. Единственное требование, которое предъявляется пластику со стороны кредитной организации – поддержка международной платежной системы, т.к. она должна иметь возможность работать не только рублями, но и иностранной валютой.
Для заключения договора потребуется посетить филиал банка, потому что именно там смогут выдать образец документа установленной формы. Для процедуры оформления потребуются:
- Паспорт;
- Карточка СБ.
Иным способом оформить бумаги на сегодняшний день невозможно. Хотя, безусловно, удобнее всего было бы сделать это онлайн или по телефону. УДБО не имеет срока действия, т.е. он бессрочный.
Для чего существует УДБО?
Заключив договор, держатель карты СБ сразу же получает расширенные возможности при работе с сервисами онлайн. Это касается следующих аспектов:
- Личных счетов. Речь идет об их управлении и контроле через удаленные средства коммуникации, например, интернет или телефон. Посещение отделения банка в этом случае становится бессмысленным;
- Запросов на некоторые банковские программы. В том числе удаленных заявок на использование международных карточек;
- Работы с депозитами и металлическими счетами через интернет и их создания;
- Договора аренды на пользование сейфом;
- Пользование терминалами, банкоматами, «Сбербанк-онлайн» и «Мобильным Банком»;
- Использование услуг брокера.
Более полную информацию о предоставляемых банком услугах можно получить, позвонив в контактный центр СБ по телефонам, представленным на сайте. Также эта информация доступна и на самом сайте банка.
Если нужно расторгнуть договор
Большое преимущество УДБО – возможность его расторжения в любое время. Опять-таки делать это придется в отделении СБ. Однако следует помнить, что одно из прав СБ – закрытие всех карт, которые открыты на имя пользователя.
В случае расторжения договора, остаток денежных средств, находящейся на карточке /карточках можно будет получить только в кассе филиала СБ. Стоит это учесть, а в случае необходимости перевести денежные средства на другую пластиковую карту самостоятельно или обратившись к специалистам СБ.
По отзывам большинства клиентов СБ, идти на расторжение договора – крайняя мера. Ведь если есть хоть одна карта, пользование которой удобно и надежно, то она автоматически попадает под «санкции банка», а, следовательно, может быть закрыта.