На просторах Всемирной сети появляется все больше жалоб на ООО «ПРО Посылки». Многие люди в своих отзывах сообщают об обмане со стороны определенных онлайн-магазинов, которые высылают муляжи или дешевые подделки вместо оригинальных товаров. Следующая информация поможет не попасться на удочку мошенников и вернуть деньги в случае неудачной покупки.
Схема работы ООО «ПРО Посылки»
Схема, которую применяет в своей работе ООО «ПРО Посылки», используется многими сетевыми мошенниками уже на протяжении нескольких лет. Алгоритм обмана выглядит примерно следующим образом:
- В интернете запускается целая сеть однотипных интернет-магазинов, на виртуальных прилавках которых представлены популярные товары по очень низким ценам. Потенциальных покупателей заманивают различными бонусами, подарками и дополнительными скидками.
- Новые торговые площадки обеспечиваются активной рекламной поддержкой на популярных форумах и в социальных сетях.
- Человек, перешедший на сайт и обратившийся по одному из указанных телефонов, попадает на очень вежливого менеджера, который перечисляет преимущества товара и помогает оформить заказ, оплатив его наложенным платежом при получении.
- В процессе пересылки сотрудник интернет-магазина поддерживает связь с клиентом, информируя его о текущем местоположении посылки посредством звонков и сервисных СМС.
Когда покупатель оплачивает посылку в почтовом отделении и распаковывает коробку, он сталкивается с весьма неприятным сюрпризом: вместо оригинального товара внутри оказывается дешевая подделка низкого качества (в лучшем случае), либо муляж в виде пакета с песком или другим наполнителем. Отправители подобных посылок не заполняют графу «Опись вложения», что затрудняет предварительную проверку содержимого. При попытке связаться с менеджером, который курировал заказ, тот ограничивается дежурной отговоркой о допущенной ошибке и обещает разобраться с досадным недоразумением. Сразу после завершения разговора номер клиента вносится в «черный список».
Мошенническая схема функционирует таким образом, что организаторы подобных торговых площадок постоянно создают новые сайты и меняют названия компаний, которым принадлежат фейковые маркетплейсы. Для того, чтобы потенциальный покупатель не заподозрил подвоха, отправка товара осуществляется с помощью сторонних почтовых служб.
Несмотря на умелую конспирацию мошенников, в сети можно отыскать контактную информацию об обществе с ограниченной ответственностью «ПРО Посылки». Организация зарегистрирована в Московском регионе по адресу: улица 2-я Кабельная, дом 2, строение 6. Телефон для связи – 8-495-75-57-888. Официальный сайт у «ПРО Посылки» отсутствует, как и контактный адрес электронной почты.
Как мошенники получают деньги
Организаторы фейковых интернет-магазинов зарабатывают внушительные суммы на обмане доверчивых покупателей. Они используют отлаженные схемы для вывода денег, полученных незаконным путем. В качестве партнеров выступают легальные фирмы, предоставляющие займы для интернет-площадок. Обычно товары доставляются через Почту России, которая переводит полученные наложенным платежом деньги посреднику. Тот, в свою очередь, пересылает средства организатору мошеннического магазина.
На протяжении нескольких лет главными посредниками мошеннических маркетплейсов считаются: ООО «ПИМ Почта», ЗАО «СДТ» (Сервис дистанционной торговли), «Mobi Money» и НКО «МД». Для того, чтобы установить, кто является получателем денежных средств, нужно обратить внимание на строки «Куда» и «Кому» в кассовом чеке. В них должна быть указана информация о получателе перевода, которым с большой долей вероятности будет одна из перечисленных выше организаций.
Как вернуть деньги
Вернуть свои деньги в случае обмана будет непросто, однако шанс на успех все же есть (если проявить должную настойчивость). Для этого потребуется подать жалобу организации, которая приняла оплату за посылку. К описанию претензии нужно приложить максимально возможное количество доказательств, начиная от номеров телефонов менеджеров мошеннической торговой площадки, до копий чеков и фотографий муляжа, присланного вместо оригинального товара.
Необходимо запросить у представителей организации контактную информацию мошеннического интернет-магазина. В случае отказа нужно подкрепить свое заявление намерением обратиться в государственные инстанции, такие как Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру и МВД. На официальных сайтах этих госструктур есть специальные формы для подачи онлайн-жалоб.
Отзывы
Заказывал Samsung Galaxy S20 в интернет-магазине, рекламу которого увидел в одном из сообществ в Одноклассниках. Сразу возникли сомнения, поскольку цена смартфона была на порядок ниже, чем у крупных дилеров. Но после телефонного разговора с менеджером недоверие исчезло, так как общался он очень убедительно, к тому же предложил оформить заказ наложенным платежом. Получив сообщение о доставке я незамедлительно отправился в почтовое отделение и оплатил посылку. Каково же было мое удивление, когда вместо Самсунга Гэлэкси я обнаружил дешевый китайский ноунейм. Удалось установить, кто отправил этот заказ – ООО «ПРО Посылки». Сейчас решаю вопрос в досудебном порядке.
Анатолий, Тверская область
Заказала дорогой фен с большим комплектом дополнительных аксессуаров в онлайн-магазине, с рекламой которого столкнулась в соцсети ВКонтакте. Долго общалась с менеджерами, но в итоге решила оформить заказ, т.к цена на прибор была слишком заманчивой. Посылка шла из Подольска, но уже на этапе отслеживания отправления я заметила, что вес посылки намного меньше, чем масса фена (информацию о весе брала на официальном сайте производителя). Разумеется, это вызвало вполне оправданные подозрения. Посетив почту вбила информацию о получателе, которым выступал Mobi Money. Загуглив это название сразу поняла, что данная организация тесно сотрудничает с сетевыми мошенниками. Естественно, посылку забирать не стала.
Алиса, Пермь
Заключение
ООО «ПРО Посылки» успело заслужить плохую репутацию. В интернете масса гневных отзывов от людей, получивших дешевые подделки и муляжи вместо дорогостоящих товаров. В случае обмана стоит подать жалобу в адрес организации, принявшей наложенный платеж, а также оставить онлайн-претензию на официальных сайтах Роскомнадзора и Роспотребнадзора.