Каждому потенциальному заемщику, подавшему заявку на получение заемных денег в Сбербанк приходится ждать положительного решения. Согласно условий этого финансового учреждения согласование должно происходить на протяжении пары дней. Но представители банка укладываются в указанный срок не всегда. Кроме того, согласно законодательству, любой кредитор вправе не указывать какую-то информацию в случае отказа и увеличивать сроки рассмотрения заявки без указания каких-либо причин. Поэтому обратившийся в банк должен контролировать ситуацию самостоятельно, особенно, если есть спешка.
Варианты кредитования в Сбербанке
Чтобы понять, когда нужно проявлять инициативу и контролировать ситуацию необходимо разобраться какие в Сбербанке предлагают кредиты, сколько при этом нужно ждать решения.
Так на сегодня действуют такие программы:
- Потребительский кредит — является привычным многим займом без залога, поручителей. Решение по нему сотрудники Сбербанка должны принять за 2 дня, но статистика указывает, что нередко в банке укладываются только в шестидневный срок. Люди, имеющие персональное предложение должны знать, что по их обращению согласование выполняется быстрее — за 2 часа. Если сотрудники кредитора не оповещают о нужном решении, тогда выяснять статус заявки необходимо по истечении времени, заявленного самим банком, то есть 2 часов для всех граждан, имеющих персональное предложение, двух дней для остальных;
- Кредит с поручителем. Хотя в этом случае появляется новое действующее лицо, но все сроки и особенности такие же, как в предыдущем случае;
- Займ под залог недвижимости — поскольку в этом случае процедура проверок более трудозатратная, то в Сбербанке готовы принять решение за 2-8 дней. Контролировать ситуацию нужно и можно в любое время, но по истечении 8 дней в обязательном порядке;
- Кредит военнослужащим — этот вид кредитования мало чем отличается от обычного потребительского кредитования. Поэтому банк обязывает себя принимать решение за привычные 2 дня, хотя часто не укладывается. При подаче заявки на получение именно такого займа нужно проверять статус по истечении указанного времени.
Независимо от вида займа потенциальный клиент Сбербанка должен знать, что банк независимо от длительности согласования будет прав. Так как в его условиях всегда имеется приметка, гласящая, что кредитор вправе продлевать рассмотрение на нужное ему время. Поэтому в случае задержки не стоит пытаться ускорить процесс. Нужно просто контролировать ситуацию, а, если времени нет, то подать заявку в другую финансовую организацию.
Требования к заемщикам в Сбербанке
Варианты контроля статуса кредитного заявления
В Сбербанке есть следующая особенность: способ проверки статуса самой заявки зависит от варианта ее подачи. Так, когда:
- Заявка подана при посещении отделения лично, то проконтролировать ситуацию можно только в этом представительстве кредитора;
- Заявка подана онлайн, то проверить ее статус возможно только в отделении, куда заемщик предоставлял документы;
- Заявка подана онлайн с использованием Сбербанк Онлайн, то ее статус получится проконтролировать в личном кабинете того же сервиса.
Если ситуация подпадает под варианты, изложенные в первых двух пунктах, то в отделение Сбербанка возможно обратиться двумя способами:
- Прийти лично и узнать нужные сведения у любого свободного сотрудника;
- Позвонить.
Документы для оформления кредита
Нередко скорость рассмотрения заявки зависит от качества поданных документов. Их минимальный пакет следующий:
- Паспорт, где присутствует отметка о регистрации;
- Справка, подтверждающая наявность достаточного и стабильного дохода;
- Справка, подтверждающая наличие нужного стажа — от полугода на текущей работе, года за крайние 5 лет.
- Сама заявка тоже не должна содержать ошибок.
Оформление кредита в Сбербанке
