Автоматический платеж в Сбербанке обеспечивает возможность без участия клиента перечислять указанные денежные суммы на имя кредитных организаций, а также различных предприятий. Они могут оказывать ЖКХ, а также мобильные услуги. В определенных случаях необходимо приостановить перечисления средств или вовсе отказаться от данной услуги. Далее будет описано, как именно отменить автоплатеж в Сбербанке различными методами. Пользователь сможет подобрать для себя наиболее подходящий вариант.
Как осуществляется автоматический платеж
Автоматический платеж действует по одному принципу в случае взаимодействия с организациями. Если клиенту необходимо пополнить телефонный счет, клиент самостоятельно устанавливает размер, в случае достижения которого осуществляется пополнение счета по нужным реквизитам. Процедура является автоматизированной. Клиент получает только уведомления о проведении производственной операции. Отменить автоматический платеж в Сбербанке можно по другим платежам (например, по ЖКХ).
Порядок взаимодействия в этом случае выглядит определенным образом, а именно:
- в обозначенное число месяца запрашивается сумма долга на предприятии ЖКХ, которое выбрано клиентом;
- в случае наличия задолженности отправляется смс-сообщение с размером суммы, которая списывается на следующий день. На протяжении
- суток можно отменить операцию (отправив для этого смс);
- сумма перечисляется, пользователь получает уведомление о завершении процедуры;
- когда задолженность отсутствует, Сбербанк отправляет смс о невозможности перечисления средств из-за отсутствия долга.
Если настроить автоматический платеж на конкретную сумму (которая перечисляется ежемесячно), возможность отменить платеж, вернуть средства клиенту предоставлена не будет.
Как отключить услугу онлайн-Автоплатеж в Сбербанке
Перед тем, как рассмотреть процессе отмены услуги Автоплатеж, будет описан порядок ее активации. Пользователь должен выбрать в общем меню раздел Платежи и переводы, затем — выбрать пункт Автоплатежи. Также можно воспользоваться собственным меню (Мои автоплатежи — Создать автоплатеж). После этого клиент перейдет в нужный раздел, где можно провести настройку шаблона по всем необходимым параметрам.
Для этого:
- определяется вид назначения: оператор, оплата штрафов, ЖКХ или выплата кредитов;
- выбирается компания: перед пользователем открывается список компаний-партнеров банка;
- указывается номер карты (счета), с которой будут проводиться перечисления. Если продукт один, система выбирает его автоматически;
- выбрать параметры: величина платежа, а также периодичность, лимиты, способ оплаты (при наличии долга, по достижению лимита, конкретное число месяца);
- заполнить строку Название для возможности идентифицировать шаблон;
- сохранить данные и пройти процедуру подтверждения через смс.
Пошаговая фото-инструкция, как подключить автоплатеж
- Шаг.
- Шаг.
- Шаг.
- Шаг.
- Шаг.
- Шаг.
- Шаг.
- Шаг.
- Шаг.
Помимо этого, клиент может также воспользоваться другим способом отключения услуги. Это может быть телефон, банкомат, а также Мобильный банк. Подобрать наиболее удобный и доступный метод может каждый. Если у клента нет возможности, опыта работы с программами в Интернет, через терминал, можно посетить отделение Сбербанка. Сотрудники проведут консультацию и помогут решить возникший вопрос. Наиболее простой, доступный и оперативный способ — использование короткого смс-сообщения (отправляется при активированном Мобильном банке).
В том случае, если необходимо отменить услугу при помощи СМС на Билайн, Мегафон, а также МТС, клиент получает сообщение с таким содержанием: набрать команду Автоплатеж и выбрать знак «-«. После этого пользователь получит ответ-пароль для активации выполняемого действия. В том случае, если пользователь имеет несколько шаблонов для осуществления автоматических платежей, нужно определить дополнительные параметры. Это может быть номер шаблона или телефонный номер клиента.
